질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 작업 공간의 용도, 평수, 오염 상태를 확인한 후 사진 또는 현장 확인으로 정확한 견적을 안내드립니다. 일정 확정 후 예약 진행되며, 작업 당일에는 구역별 청소 후 최종 점검까지 완료한 뒤 고객 확인 후 마무리합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

준공청소, 화재청소, 사무실 및 상업공간 청소를 전문으로 합니다. 공사분진, 그을음, 기름때, 찌든 오염 등 현장별 특성에 맞는 장비와 약품을 사용해 맞춤 청소를 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수, 공간 구조, 오염도, 작업 범위에 따라 견적이 산정됩니다. 사진 또는 현장 확인을 통해 정확한 금액을 안내드리며, 추가 비용 없이 사전 안내 기준으로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신축 주택 및 상가 준공청소, 화재 그을음 제거, 식당 및 카페 청소를 많이 진행했습니다. 일반적으로 20~30평 기준 4~6시간, 오염이 심한 경우 하루 이상 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 빠르게 재방문하여 보완해드립니다. 단, 청소 이후 발생한 오염이나 외부 요인에 의한 부분은 A/S가 제한될 수 있습니다.