'줄눈원탑'의 시공은 아래와 같이 투명하고 체계적인 절차로 안전하게 진행됩니다.
1. 상담 및 견적 안내 : 숨고 채팅이나 전화를 통해 시공을 원하시는 공간(욕실, 거실, 베란다 등)과 신축 입주 또는 구축 여부를 확인한 후 맞춤형 견적을 안내해 드립니다.
2. 일정 예약 : 고객님이 편하신 날짜와 시간으로 시공 일정을 조율하여 최종 예약합니다.
3. 현장 진단 및 안내 : 시공 당일 현장에 방문하여 타일 상태, 단차, 백시멘트 경도 등을 꼼꼼히 점검하고 작업 방향을 한 번 더 설명해 드립니다.
4. 정밀 시공 진행 : 기존 백시멘트 제거(밑작업)부터 줄눈제 주입, 마감 청소까지 책임지고 깐깐하게 시공합니다.
5. 대금 납부 : 시공이 완료되면 마감 상태를 최종 검수합니다. 고객님께서 결과물 확인 후 대금 납부(결제)가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대구·경북 전 지역을 기반으로 오직 '타일 줄눈시공' 하나만을 전문적으로 깊이 있게 다룹니다.
· 타일 오염방지 및 항균 줄눈시공 : 타일 사이에 쉽게 끼는 물때, 곰팡이, 미세먼지를 완벽히 차단하여 오염 걱정 없고 청소가 쉬운 위생적인 공간을 만들어 드립니다.
· 타협 없는 정밀 밑작업 : 눈속임으로 대충 겉만 덮는 야매 시공을 절대 하지 않으며, 기존 백시멘트를 타일 손상 없이 깊고 깐깐하게 파내어 하자가 나지 않는 오래가는 줄눈을 완성합니다.
· 고객 맞춤형 인테리어 마감 : 신축 입주 아파트부터 이미 살고 계신 구축 집까지 현장 상황에 맞춰, 은은하고 세련된 마감(유광/무광) 처리를 통해 공간의 품격과 인테리어 효과를 극대화합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈시공 견적은 과다 청구 없이 오직 **[현장 상황]**과 **[선택 자재]**에 따른 정직한 기준에 의해서만 산정됩니다.
· 시공 구간 및 범위 : 욕실 개수, 거실, 베란다, 현관 등 시공을 원하시는 총면적과 구간에 따라 기본 단가가 책정됩니다.
· 타일의 크기 : 타일 사이즈(600각, 300각 등)가 작을수록 파내고 주입해야 하는 줄눈 테두리 라인이 많아지므로 견적에 반영됩니다.
· 신축 vs 구축 (백시멘트 상태) : 신축 입주 아파트인지, 아니면 이미 살고 계시거나 오래되어 백시멘트가 딱딱하게 굳은 구축 아파트인지에 따라 작업 난이도별로 산정됩니다.
· 선택하시는 줄눈제 자재 : 가장 대중적이고 검증된 고강도 줄눈제부터, 황변과 들뜸이 없는 최고급 친환경 프리미엄 줄눈제까지 고객님이 선택하시는 자재 등급에 따라 비용이 상이할 수 있습니다.
상세한 사진이나 아파트명을 말씀해 주시면 가장 정확하고 투명한 견적을 바로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 완료한 대표적인 서비스는 **[아파트 거실 및 주방 폴리싱 타일 줄눈시공]**과 **[욕실 오염방지 줄눈 패키지]**입니다.
소요 시간: 현장 상황과 구간에 따라 상이하지만, 평균적으로 아래와 같이 소요됩니다.
신축 아파트 욕실 2곳 + 현관 기본 패키지: 약 5~6시간 소요
구축 아파트 정밀 밑작업 포함 패키지: 약 7~8시간 소요
욕실2곳, 현관, 베란다, 세탁실(다용도실), 거실 타일 전체 시공: 현장 구조에 따라 하루~이틀 정도 집중하여 작업합니다.
줄눈은 빨리 끝내는 야매 작업보다 시간과 정성을 들여 백시멘트를 깊게 파내는 밑작업이 핵심입니다. 조금 더 시간이 걸리더라도 완벽한 '칼각 마감'과 '수명'을 위해 단 1분도 대충 일하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정]
'줄눈원탑'은 정직한 시공을 원칙으로 하며 시공 후 문제까지 확실하게 책임집니다.
2년 무상 A/S : 시공 완료 후 2년간 제품 자체의 들뜸, 탈락, 갈라짐 등 시공상 하자 발생 시 무상으로 신속하게 보수해 드립니다.
단, 고객 고의 훼손, 타일 자체의 깨짐/침하, 누수 등 외부 요인으로 인한 하자는 유상 보수로 전환됩니다.
하자 발생 시 사진을 문자로 보내주시면 일정 조율 후 빠르게 방문하겠습니다.
[환불/취소 규정]
예약 변경 및 취소는 시공일 최소 3일 전까지 연락해 주셔야 합니다.
현장 작업 개시 이후에는 자재 소모 및 인건비가 발생하므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
시공 완료 후 최종 검수를 진행하며, 검수 완료 이후에는 환불 대신 A/S 보증 규정에 따라 철저히 관리해 드리겠습니다.
