OAM Studio의 홈스타일링은 체계적인 4단계 공정을 통해 진행됩니다.
1. 심층 상담: 숨고, 카톡 또는 유선을 통한 1차 상담 후, 구글 설문지를 통해 고객님의 라이프스타일과 취향을 정밀 분석합니다.
2. 계약 및 예약: 상호 신뢰를 위해 전자 계약서를 작성 후 정식 프로젝트가 시작됩니다.
3. 디자인 제안 및 컨펌: 3D 렌더링 시뮬레이션을 통해 가구와 공간을 연출하여 시안을 전달 드립니다. 이후 1회 수정을 진행하며, 필요시 구글미팅 또는 줌을 통해 시안을 함께 보면서 온라인 미팅도 진행해 드리고 있습니다.
4. 최종 리스트 전달 및 마감: 구매 링크가 포함된 최종 큐레이션 리스트를 전달하며, 프로젝트를 종료합니다.
5. Offter service: 추가적인 가구 배치/구매 등 공간에 대한 고민이 있으실 경우 프로젝트 종료 이후 1년 간 책임지고 온라인 애프터 케어 서비스를 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 **"Off Any Mold(틀을 벗어난 디자인)"**라는 이름처럼, 흔한 유행을 복제하지 않고 개인의 정체성이 담긴 공간을 설계합니다.
1. 실생활을 위한 스타일링: 가장 효율적인 동선과 가장 필요로 할 가구 배치를 제안합니다.
2. 3D 시뮬레이션: 실제 사이즈와 텍스처를 반영한 3D 렌더링을 제공하여, 구매 전 시행착오를 완벽히 차단합니다.
3. 토탈 큐레이션: 가구뿐만 아니라 조명, 오브제, 텍스타일 등 공간의 한 끗을 결정짓는 디테일한 소품까지 큐레이팅해 드립니다.
4. "Offter service" (1년 애프터 케어 서비스): 최종 배치 및 마감 이후 1년 간 추가 가구 구매나 배치 이동이 고민되시는 경우 채팅 상담으로 애프터 케어 서비스를 제공 드립니다.
5. 커스텀 가구 제작 및 도배, 전기 등 필요하실 경우 함께 제안 드립니다. (도면, 시뮬레이션 전달)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 면적과 작업의 범위에 따라 투명하게 산정됩니다.
- 견적: 일반 룸(침실/서재 등)과 거실/공용 공간의 난이도에 따라 견적이 책정됩니다.
- 평수별 할증: 전체 홈스타일링의 경우 공급 평당 단가를 기준으로 산정합니다.
- 거리별 출장비: 거리에 따라 소정의 출장비가 추가될 수 있습니다.
- 현장배치: 가구 수량 또는 시공 난이도에 따라 발생됩니다.
- 구매대행: 총 구매가격에 소정의 서비스 비용을 받고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거공간, 상업공간, 에어비앤비, 호텔 등 다양한 공간의 컨설팅을 진행합니다.
프로젝트 별로 기간은 천차만별이지만, 일반적으로는 최종 배치 전까지 평균적으로 1주 가량 소요됩니다.
컨펌 이후 가구들을 모두 배송 받으시고 배치하는 데에는 1주~2주 정도 소요된다고 봐주시면 좋을 것 같습니다. (배송 일정에 따라 변경)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수정 범위: 기본적으로 2회의 3D 시안 수정 서비스가 포함되어 있습니다. 최종 리스트 전달 후 7일 이내에 발생한 링크 오류 등의 기술적 문제는 즉시 지원해 드립니다.
- 환불 규정: 전자 계약 체결 및 디자인 착수(상담/실측) 전에는 100% 환불이 가능합니다. 다만, 디자인 기획 및 3D 모델링 작업이 시작된 이후에는 공정률에 따라 환불 금액이 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- OAM 만의 "Offter service" : 1년 이내 스타일링이 이루어진 공간에 한해 새로운 가구 추천 또는 공간 재배치 솔루션 제공 드리고 있습니다.
