1. 집 상태가 궁금하거나 확인하고 싶은 부분을 편하게 말씀해 주세요.
2. 상담을 이어가며 단지명·면적·희망일 등 필요한 정보를 확인합니다. 점검 범위와 현장 조건을 살펴 포함 항목·총금액·소요 시간·결과물 전달 일정을 안내드립니다.
3. 출입 방법과 전기·수도·난방 사용 여부 등 준비사항을 확인합니다.
4. 현장 점검 후 확인한 내용을 설명하고 보고서로 정리합니다.
신축 입주점검은 3D 기록을 제공하고, 고객과 접수 내용을 확인한 뒤 하자 접수를 대행합니다. 접수에 필요한 자료와 진행 가능 시점은 예약 상담에서 함께 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[입주 전 점검]
신축의 마감·창호·급배수·전기·난방·환기 등을 확인합니다. 전문가 2인 점검·장비점검·상세 보고서·3D 기록·하자 접수 대행이 포함됩니다.
[집 상태 진단]
매수 전후·거주 중인 집의 누수·결로·균열과 노후 설비를 살펴 수리 판단에 필요한 근거를 정리합니다.
[공사 전 진단]
견적 전에 필요한 공사 범위와 우선순위를 정리합니다.
[공사 중·잔금 전 검수]
덮이기 전 공정과 완공 후 시공 상태를 확인합니다. 계약서·견적서 등 확인 자료를 바탕으로 검토하며, 필요한 시점만 선택할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
신축 입주점검은 면적을 기준으로 안내합니다. 포함 항목과 적용 금액을 상담에서 함께 안내드리며, 안내 금액은 부가세를 포함한 총액입니다.
집 상태 진단은 걱정되는 부위를 중심으로 볼지, 집 전체를 살필지에 따라 범위를 정합니다. 공사 진단·검수는 공사 전·공사 중·잔금 전 중 필요한 시점과 방문 횟수를 확인합니다.
단지명·면적·현재 상황을 알려주시면 맞는 범위를 안내드립니다. 복층 등 특수 구조나 별도 요청사항은 예약 전에 말씀해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[신축 입주점검]
전문가 2인이 집 전체를 점검하고, 현장 조건에 맞춰 수질·수압·공기질·흡기 풍속·전기·가스 등을 측정합니다. 함수계·내시경·로이 판별기로 보기 어려운 곳도 확인합니다. 집 전체를 3D로 기록하고, 측정값을 기준치와 함께 표로 정리한 보고서를 24시간 안에 전달한 뒤 하자 접수를 대행합니다. 약 2~3시간 내외이며, 면적과 현장 상태에 따라 달라집니다.
[구축 집 상태 진단]
포트폴리오의 "발코니 천장에 자국이 번진다면" 사례처럼, 보이는 자국만이 아니라 접근 가능한 창 상부와 외부 상태까지 살펴 의심 원인과 보수 전 확인할 부분을 정리합니다. 소요 시간과 방문 횟수는 확인 범위에 따라 예약 전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[일정 변경·취소]
변경이나 취소가 필요하면 가능한 한 빨리 알려주세요. 예약 상황과 방문 준비 여부를 확인해 안내드립니다. 현장 방문 후 점검이 진행된 경우, 서비스 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
[점검 후 추가 문의]
보고서 내용이 궁금하거나 추가 하자를 발견하셨다면 위치와 사진을 보내주세요. 해당 부분의 보고서와 촬영 기록을 확인해 설명드립니다. 추가 현장 확인이 필요한 경우에는 범위와 진행 조건을 별도로 안내드립니다.
3D 기록으로 확인할 수 있는 범위는 촬영 범위·화질에 따라 다르며, 보수 승인과 일정은 시공사 등 처리 주체가 정합니다.
