질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님 요청 내용을 상담 후 일정과 장소를 조율합니다. 예약 확정 후 현장 또는 비대면으로 통역 서비스를 진행하며, 서비스 종료 후 대금을 결제하는 방식으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한국어-몽골어 통역을 전문적으로 제공하고 있습니다. 병원 진료, 상담, 예약, 생활 통역, 비즈니스 미팅 등 다양한 상황에서 정확하고 자연스러운 통역 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통역 시간, 장소, 이동 거리, 통역 난이도에 따라 견적이 달라집니다. 상담 후 고객님 상황에 맞춰 합리적인 비용으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

병원 진료 통역과 상담 통역을 가장 많이 진행했습니다. 보통 1시간~8시간 정도 소요되며, 상황에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약 일정 전 미리 취소 시 환불 가능하며, 당일 취소는 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 서비스 관련 문의사항은 언제든 친절하게 상담해드립니다.