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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하시는 청소 목적과 중점 케어 구역을 사전에 확실하게 파악합니다. 작업 직전 현장 특이사항을 사진으로 꼼꼼히 점검 및 조율하여, 놓치는 부분 없이 맞춤형으로 청소를 시작합니다. 🧽
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
병원, 학원, 사무실, 식당 등 상업 공간의 전문 위생 관리와 정기 청소를 주력으로 제공합니다. 유동 인구가 많아 오염된 상가 바닥을 자재 손상 없이 새것처럼 복원하는 전문 바닥 기계 세척(돌리기) 및 왁스 코팅을 가장 전문적으로 케어해 드립니다. 🧽✨
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 요청서에 남겨주신 평수와 공간 정보를 바탕으로 1차 투명한 정찰제 견적을 안내해 드립니다. 이후 정확성을 위해 현장 오염도나 특이사항을 사진으로 세밀하게 공유받아, 원하시는 요구사항을 확실하게 반영한 최종 견적을 확정합니다. 💳
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
병원·학원·사무실 청소가 대표적이며 쓰레기 분리수거부터 화장실까지 통째로 완벽하게 케어합니다. 소요 시간은 고객님이 원하시는 일정과 타임에 맞춰 언제든 최선을 다해 열정적으로 조율하고 완벽하게 맞춰드립니다! ⏱️🔥
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 미흡한 부분이 발견되면 사진이나 말씀해 주시는 대로 책임지고 즉시 100% 무상으로 다시 처리해 드립니다. 단, 예약 당일 날 취소 시에는 다른 예약을 잡지 못한 손해가 발생하므로 일정 비율의 위약금(환불 제한)이 발생할 수 있습니다. 🤝