숨고 채팅, 카카오톡 오픈채팅 또는 인스타그램을 통해 상담 및 예약을 진행합니다. 상담 시 평수와 방 개수를 알려주시면 견적을 안내해 드리며, 예약된 일정에 맞춰 방문하여 청소를 진행합니다. 작업이 완료되면 고객님께서 직접 확인하시거나 사진을 통해 검수하실 수 있으며, 미흡한 부분이 있다면 바로 보완 청소를 진행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 청소와 입주 청소를 전문적으로 제공합니다. 건습식 청소기로 먼지와 이물질을 제거하고, 스팀 살균 청소기와 스팀기를 이용해 고온 살균 세척을 진행합니다. 마지막으로 피톤치드 살균제를 사용해 쾌적하게 마무리하여 깨끗한 공간을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평수와 방 개수를 기준으로 안내해 드립니다. 기본 금액은 15평 기준 13만 원이며, 기본적으로 추가 비용은 받지 않습니다. 다만 오염이 심하거나 특이 사항이 있는 경우에는 고객님과 충분히 상의한 후 추가 비용을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사·입주 청소를 진행하며, 작업 시간은 15평 기준 약 3시간 정도 소요됩니다. 체계적인 청소 순서를 바탕으로 빠르고 꼼꼼하게 작업을 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소가 완료된 후 고객님께서 직접 확인하시거나 사진으로 검수하시는 과정에서 미흡한 부분이 있다면 요청해 주시는 공간을 즉시 보완 청소해 드립니다.
