“문의 주시면 먼저 누수 의심 증상과 발생 위치를 간단히 상담합니다.
이후 방문 일정을 조율한 뒤 현장에 방문하여 수도계량기·배관·보일러·화장실·천장 등 원인을 꼼꼼하게 점검합니다.
열화상카메라, 청음탐지기 등 전문 장비로 정확한 누수 위치를 탐지한 후
원인과 수리 방법, 예상 비용을 고객님께 충분히 설명드리고 작업을 진행합니다.
불필요한 공사 없이 필요한 부분만 정확하게 진단·수리하는 것을 우선으로 하고 있습니다.”
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
“가정집, 아파트, 상가, 공장 등 다양한 건물의 누수탐지 및 배관 관련 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
보이지 않는 배관 누수부터
온수·난방 배관 누수, 화장실 방수 문제, 천장 누수, 외벽 누수, 수도배관 문제 등을 전문 장비로 정확하게 진단합니다.
또한 누수 원인 파악 후 필요한 배관 수리, 부분 공사, 방수 보수까지 신속하고 꼼꼼하게 진행해드리고 있습니다.”
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
“견적은 누수 발생 위치, 건물 구조, 배관 상태, 작업 난이도 등을 종합적으로 확인한 후 산정됩니다.
간단한 탐지 작업은 상담만으로도 대략적인 안내가 가능하며,
정확한 비용은 현장 점검 후 누수 원인과 작업 범위를 확인한 뒤 투명하게 안내해드립니다.
불필요한 추가 비용 없이 필요한 작업만 진행하며, 작업 전 예상 비용을 충분히 설명드린 후 진행하고 있습니다.”
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
“대표적으로는 아파트 온수배관 누수, 화장실 바닥 누수, 천장 누수 원인 탐지 작업을 많이 진행하고 있습니다.
최근에는 보일러 난방배관에서 발생한 미세 누수를 탐지해 최소 타공으로 신속하게 수리한 사례가 있었으며, 고객님께서 큰 공사 없이 해결되어 만족도가 높았습니다.
작업 시간은 현장 상황에 따라 다르지만 일반적인 누수탐지는 평균 1~3시간 정도 소요되며,
배관 수리나 추가 보수 작업이 필요한 경우에는 반나절~1일 정도 소요될 수 있습니다.”
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
“작업 후 동일 부위에서 문제가 재발할 경우 A/S를 진행해드리고 있으며, 작업 내용에 따라 보증 기간도 안내해드립니다.
누수는 건물 구조나 배관 상태에 따라 원인이 복합적인 경우가 있어 현장 확인 후 정확한 A/S 범위를 설명드리고 있습니다.
또한 작업 전 충분한 상담과 안내 후 진행하기 때문에 불필요한 추가 비용이나 무리한 공사는 권하지 않으며, 고객님이 충분히 확인하신 후 작업을 진행하고 있습니다.”
