상담 접수 후 보험증권, 진단서, 의무기록, 검사결과지 등 기본 서류를 검토하여 보상 가능 여부를 먼저 확인합니다.
이후 약관 및 의료기록 분석을 통해 보험금 지급 가능성과 예상 쟁점을 설명드리며, 진행 방향 및 필요한 추가 자료를 안내해드립니다.
충분한 사전 검토 후 의뢰 여부를 결정할 수 있도록 상담을 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험금 청구 및 손해사정 업무 전반에 대한 상담과 검토를 진행하고 있습니다.
뇌·심장질환 진단비, 암보험, 후유장해, 입원·수술비, 교통사고, 상해사고, 실손보험, 사망보험금 등 다양한 보험금 분쟁 및 지급 검토 업무를 수행하며, 약관 분석과 의료기록 검토를 기반으로 객관적인 손해사정 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
별도의 착수금 없이 무료 상담으로 진행되며, 사건의 난이도와 예상 업무 범위 등을 종합적으로 검토하여 보수율을 안내드립니다.
보험금이 실제 지급된 경우에 한하여 약정된 일정 비율의 수수료(통상 10~30%)가 발생하는 방식으로 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뇌혈관질환 진단비, 허혈성 심장질환 진단비, 암보험 분쟁, 후유장해 평가, 실손보험, 사망보험금 및 재해·상해사망 관련 손해사정 등 다양한 보험금 손해사정 업무를 진행해왔습니다.
특히 보험사에서 부지급 또는 일부 지급 안내를 받은 사례에 대해 약관 분석과 의무기록 검토를 통해 보험금 지급이 이루어진 사례들을 다수 수행하였습니다.
사건의 종류와 자료 확보 여부에 따라 소요 기간은 달라질 수 있으나, 일반적인 상담 및 1차 검토는 비교적 빠르게 진행되며, 손해사정 및 보험사 협의까지 포함되는 경우에는 수일에서 수주 이상 소요될 수 있습니다.
의료자문, 추가 서류 발급, 보험사 심사 일정 등에 따라 기간은 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 및 진행 과정에서 사건 진행 상황과 예상 쟁점을 지속적으로 안내드리고 있으며, 추가 자료 검토나 보험사 대응 관련 내용도 함께 설명드리고 있습니다.
별도의 착수금 없이 진행되는 성공보수 방식으로 운영하고 있어, 보험금 지급이 이루어지지 않은 경우에는 원칙적으로 보수가 발생하지 않습니다.
다만 사건 진행 이후 의뢰인의 단순 변심이나 임의 종료, 외부 합의 등 개별 사정이 있는 경우에는 사전 약정 내용에 따라 처리될 수 있습니다.
