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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전에는 요청 내용을 확인한 뒤, 채팅 또는 통화로 제작 목적, 필요한 기능, 화면 구성, 일정, 예산을 정리합니다. 작업 범위가 정리되면 견적서와 진행 일정을 안내드리며, 필요 시 작업 범위와 결제 조건을 문서로 정리한 뒤 진행합니다. 숨고페이 이용 시에는 고객님의 결제 완료가 확인된 후 작업을 시작합니다. 직접거래 이용 시에는 작업 범위, 일정, 금액, 수정 및 A/S 기준을 확인한 뒤 계약서 또는 작업확인서를 작성하고, 착수금 입금 확인 후 작업을 시작합니다. 진행 과정은 요구사항 정리 → 화면/기능 설계 → 개발 → 테스트 → 수정 반영 → 최종 전달 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반응형 랜딩페이지, 업체·브랜드 소개 홈페이지, 맞춤형 웹서비스와 Android 앱을 제작합니다. 소개 화면뿐 아니라 문의 접수·조회, 항목별 견적, 고객·담당팀·일정 관리와 관리자/백오피스까지 연결할 수 있습니다. 회원·권한, 외부 API 연동, 실시간·인터랙티브 기능과 기존 서비스 개선도 범위를 확인해 상담합니다. 주요 기술은 C#, ASP.NET Core, Blazor, PostgreSQL입니다. 웹 화면과 서버, 데이터 저장, 배포를 함께 구성하며, Android는 웹 화면을 공유하고 필요한 기기 기능을 연결하는 방식도 제공합니다. 단순 소개부터 업무관리까지 필요한 수준에 맞춰 작업 범위를 정합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지·섹션 수, 디자인 분량, 데이터 저장, 관리자·회원 기능, 외부 연동과 앱 포함 여부를 기준으로 산정합니다. 기본 랜딩은 20만원부터이며 스크롤 1페이지·최대 5개 섹션·PC/모바일 반응형·고객 제공 자료 배치·문의 채널 연결·기본 이메일 문의폼 1개를 기준으로 합니다. 소개 홈페이지는 메인 포함 5페이지 이내 60만원부터이며 페이지별 분량을 확인합니다. 문의 DB 저장·관리자·견적·일정 관리, 회원·예약·결제와 Android 앱은 별도 견적입니다. 도메인·호스팅·외부 유료 서비스 이용료는 별도입니다. 자료와 기능을 확인해 최종 금액·기간·수정 조건·전달물을 정하고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직접 기획·개발한 온결 공간케어와 먹부심이 있습니다. 온결은 업체 소개, 고객 문의, 항목별 견적, 담당팀 배정, 주간 일정과 작업 상태 관리를 연결한 Blazor·PostgreSQL 기반 웹 데모입니다. 방문자별로 분리된 공간에서 예시 작업을 체험할 수 있습니다. 먹부심은 식단·랜덤 추천·음식 퀴즈와 역사·크리처 수집과 탐험을 웹/Android로 제공하는 자체 서비스입니다. 두 프로젝트는 자체 개발 사례이며 온결은 실제 고객사 납품 실적이 아닌 가상 업체 데모입니다. 프로젝트는 계속 개선하고 있습니다. 의뢰 작업의 기간은 화면·기능·외부 연동·자료 준비 상태를 확인한 뒤 별도로 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 협의된 범위 내에서 발생한 기능 오류는 일정 기간 무상으로 확인 및 수정해드립니다. 단, 최초 합의된 범위를 벗어난 기능 추가, 화면 변경, 정책 변경, 외부 서비스/API 변경, 서버·호스팅 문제, 운영 중 추가 요청 사항은 별도 작업으로 산정될 수 있습니다. 작업 착수 전 취소는 협의 후 조정 가능하며, 작업 착수 후에는 기획, 설계, 개발, 미팅 등 실제 진행된 작업량을 기준으로 정산합니다. 최종 검수 및 전달이 완료된 작업은 정상 제공된 범위에 한해 환불이 어려울 수 있으며, 문제가 있는 경우 먼저 수정 또는 보완 방식으로 해결합니다.