질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 방문 및 미팅을 통해 고객님의 니즈를 정확히 파악한 후, 전문 디자이너의 도면 작성과 상세 견적 산출이 진행됩니다. 계약 체결 후에는 자재 선정 및 시공 일정 협의를 거쳐 체계적인 공사가 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 카페, 오피스, 매장 등 모든 유형의 상업공간 인테리어를 전문으로 합니다. 디자인 설계부터 시공, 그리고 전문적인 실외 광고물(간판 등)까지 아우르는 통합 브랜딩 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상태, 공간의 면적, 디자인 컨셉 및 사용 자재에 따라 산정됩니다. 불필요한 공정을 줄여 합리적인 비용을 제안하며, 모든 항목이 명시된 투명한 견적서를 바탕으로 상담해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 상업공간의 경우 공사 규모에 따라 2주에서 4주 정도 소요됩니다. 정확한 일정은 도면 설계 확정 후 공정별 스케줄에 따라 안내해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제나컴퍼니는 철저한 사후관리를 원칙으로 합니다. 시공 완료 후 일정 기간 무상 A/S를 보장하며, 문제 발생 시 신속하게 대응하여 고객님의 비즈니스 운영에 차질이 없도록 책임지고 관리해 드립니다.