문의 → 상담 → 현장 확인 → 견적 안내 → 일정 협의 → 시공 → 작업 확인 및 결제 순서로 진행합니다.
1. 먼저 고객님의 불편한 부분과 원하시는 작업 내용을 상담하고
2. 필요한 경우 현장에 직접 방문하여 상태를 확인합니다.
3. 시공 방법과 비용을 충분히 안내해 드린 후 고객님과 일정을 협의하여 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
미듬직수리는 대전 전지역 출장 집수리 서비스를 제공하고 있습니다.
주요 서비스는
- LED 전등 및 스위치·콘센트 교체
- 수도꼭지(수전) 및 세면대 배수트랩 교체
- 변기 교체 및 변기 관련 수리
- 방충망 보수 및 교체
- 도어락 설치 및 교체
- 실리콘 시공
- 커튼·블라인드 설치
- 선반 설치
- TV 벽걸이 설치
그 외 생활 속 다양한 소규모 집수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 가격표를 기준으로 견적을 안내해 드리며, 현장 상태와 작업 난이도, 자재 및 추가 작업 여부에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다.
가능한 경우 상담 단계에서 예상 비용을 먼저 안내해 드리고, 현장 확인이 필요한 작업은 방문 후 정확한 견적을 안내해 드립니다.
과잉수리를 권하지 않고 필요한 작업을 중심으로 안내해 드립니다.
※ 출장비: 20,000원
※ 자재비는 작업 내용에 따라 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 방충망 교체, LED 전등 교체, 수전 교체, 변기 교체, 도어락 설치, 실리콘 시공, TV 벽걸이 설치 등을 진행하고 있습니다.
작업 시간은 수리 종류와 현장 상황에 따라 달라집니다.
간단한 교체 작업은 비교적 짧은 시간에 완료할 수 있으며, 현장 확인이나 추가 작업이 필요한 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.
작업 전 고객님께 예상 작업 내용과 소요 시간을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제가 발생한 경우 먼저 현장 상태를 확인하여 원인을 점검하고 필요한 A/S를 안내해 드립니다.
시공상의 문제가 확인되는 경우 작업 내용에 따라 A/S를 진행해 드리며, 자재 자체의 문제나 고객님의 사용 중 발생한 문제 등은 상황에 따라 처리 방법이 달라질 수 있습니다.
환불의 경우 작업 진행 여부, 자재 준비 및 제작 여부, 작업 내용 등을 확인하여 상담 후 결정합니다.
작업 전 충분한 상담을 통해 시공 내용과 비용을 안내드리고, 고객님과 협의한 후 작업을 진행합니다.
