먼저 고객님과 유선 또는 채팅 상담을 통해 에어컨 종류와 오염 상태를 간단히 확인한 뒤, 원하시는 날짜와 시간을 조율하여 예약을 진행합니다.
방문 전 필요한 안내사항을 미리 전달드리며, 작업 당일에는 에어컨 상태를 다시 한번 꼼꼼히 확인 후 분해 세척을 진행합니다.
작업 과정 중 오염 상태와 세척 전·후 사진도 확인하실 수 있도록 안내해드리며, 세척 후에는 정상 작동 여부까지 꼼꼼하게 테스트 후 마무리합니다.
고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 처음 상담부터 작업 완료까지 책임감 있게 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숨쉬는에어컨은 에어컨 분해세척 전문업체로, 가정용부터 업소용까지 다양한 제품의 세척 서비스를 전문적으로 진행하고 있습니다.
벽걸이, 스탠드, 시스템에어컨은 물론 업소용 냉난방기까지 기종별 특성에 맞춰 꼼꼼하게 분해 세척해드립니다.
단순 외부 청소가 아닌 내부 열교환기, 송풍팬, 드레인 등 오염이 쌓이기 쉬운 부분까지 세심하게 관리하여 냄새와 오염 원인을 개선하는 데 집중하고 있습니다.
고압세척 및 살균 세척을 통해 보다 쾌적한 사용 환경을 만들어드리며, 작업 후 정상 작동 여부까지 꼼꼼하게 확인 후 마무리합니다.
항상 내 집 에어컨을 관리하는 마음으로 책임감 있게 작업해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류, 설치 환경, 오염 상태 및 작업 난이도를 기준으로 상담 후 견적을 안내해드리고 있습니다.
벽걸이, 스탠드, 시스템에어컨 등 제품 종류에 따라 작업 방식과 소요 시간이 달라지기 때문에 고객님께 가장 적합한 방식으로 안내해드립니다.
상담 과정에서 모델명이나 사진을 함께 확인하여 보다 정확한 견적을 도와드리며, 예약 확정 후 날짜와 시간을 조율하여 방문 작업을 진행합니다.
추가 비용 발생 가능성이 있는 부분은 작업 전 미리 충분히 설명드리고 있으며, 고객님께서 부담 없이 맡기실 수 있도록 합리적이고 투명한 견적 안내를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기종마다 시간이 다릅니다
스탠드 1시간30~2시간
벽걸이 30분~1시간
시스템1.2way 1시간
투인원 2시간30
업소용은 작업환경때문에 방문후 시간설정할수있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 정상 작동 여부와 작업 상태를 고객님과 함께 꼼꼼히 확인해드리고 있습니다.
세척 관련 문제나 이상 증상이 발생할 경우 상담을 통해 신속하게 확인 후 최대한 빠르게 A/S를 도와드리고 있으며, 작업 후에도 책임감 있게 관리해드립니다.
단, 제품 자체의 노후화나 기존 고장, 부품 불량으로 인한 문제는 세척 작업과 별도로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
환불 관련 사항은 작업 진행 여부와 상황에 따라 상담 후 안내해드리고 있으며, 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 끝까지 책임감 있는 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
