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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객 상담 및 요구사항 확인 2. 기능 및 일정 검토 3. 견적서 및 개발 범위 전달 4. 계약 및 착수금 결제 5. 개발 진행 및 중간 공유 6. 테스트 및 수정 7. 최종 배포 8. 운영 가이드 및 인수인계 진행 과정은 수시로 공유드리며, 고객이 원하는 방향으로 개발될 수 있도록 적극적으로 소통합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 기업 홈페이지 제작 * 관리자 페이지 개발 * 예약 및 신청 시스템 구축 * 사내 업무 시스템 개발 * AI 챗봇 구축 * 업무 자동화 시스템 개발 * 유지보수 및 기능 개선 기획 단계의 아이디어부터 실제 서비스 운영까지 지원하며, 고객의 비즈니스에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능 수, 개발 난이도, 페이지 수, 외부 API 연동 여부, 개발 기간 등을 기준으로 견적을 산정합니다. 단순 홈페이지는 50만원부터, 관리자 시스템 및 맞춤형 플랫폼은 기능에 따라 별도 견적을 제공합니다. 상담 후 정확한 요구사항을 확인하여 투명한 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보안 및 계약상 실제 고객사 서비스 공개가 어려워 데모 프로젝트 위주로 포트폴리오를 제공하고 있습니다. 대표 프로젝트 기업 홈페이지 구축 (약 1~2주) 관리자 페이지 구축 (약 2~4주) 예약 시스템 구축 (약 2~6주) AI 챗봇 구축 (약 3일~2주) 업무 자동화 시스템 구축 (약 1~4주) 프로젝트 규모에 따라 일정은 달라질 수 있으며, 빠른 MVP 개발을 우선 목표로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개발 완료 후 계약 범위 내 발생한 오류는 무상으로 수정해드립니다. 추가 기능 개발이나 요구사항 변경은 별도 협의 후 진행됩니다. 프로젝트 착수 후에는 진행된 작업 범위에 따라 환불 금액이 산정되며, 개발이 완료된 경우 환불은 어렵습니다. 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 작업 내역과 진행 상황을 투명하게 공유합니다.