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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업은 아래 순서로 진행됩니다. ① 상담 및 요청사항 확인 브랜드명, 업종, 작업 목적, 원하는 분위기 등을 확인합니다. ② 레퍼런스 및 방향성 검토 참고 이미지와 브랜드 자료를 바탕으로 디자인 방향을 함께 정리합니다. ③ 견적 및 일정 안내 작업 범위에 맞는 견적과 예상 일정을 안내드립니다. ④ 디자인 진행 확정된 방향을 기준으로 시안을 제작합니다. ⑤ 피드백 및 수정 전달해주신 의견을 반영하여 디자인을 보완합니다. ⑥ 최종 결과물 전달 최종 확인 후 약속된 파일 형식으로 전달드립니다. 작업 전 충분한 소통을 통해 브랜드에 가장 적합한 방향을 함께 고민합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
HOAHOA는 브랜드 아이덴티티를 중심으로 다양한 디자인 서비스를 제공합니다. • 브랜드 아이덴티티(BI) • 로고 디자인 • 그래픽 디자인 • 포스터 디자인 • 패키지 디자인 • 메뉴판 및 인쇄물 디자인 • 공간 브랜딩 • 비주얼 시스템 구축 주요 프로젝트 분야는 F&B, 뷰티, 패션, 라이프스타일, 피트니스 & 웰니스, 스포츠, 문화·이벤트 등이며, 브랜드의 방향성과 사용 환경을 함께 고려한 디자인을 제안합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 난이도를 기준으로 산정됩니다. 브랜드의 규모, 필요한 결과물, 수정 범위, 작업 일정 등을 종합적으로 검토하여 안내드립니다. 상담 시 브랜드명, 작업 내용, 참고 이미지 등을 함께 전달해주시면 보다 정확한 견적을 안내드릴 수 있습니다. 작업 시작 전에는 견적과 일정을 충분히 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
HOAHOA는 다양한 브랜드 콘셉트 프로젝트를 통해 브랜드 아이덴티티, 그래픽, 공간 브랜딩을 연구하고 제안하고 있습니다. 대표적으로 F&B, 뷰티, 패션, 라이프스타일 분야의 브랜드 프로젝트를 진행하고 있으며, 프로젝트 규모에 따라 작업 기간은 달라질 수 있습니다. 일반적으로 로고 및 그래픽 디자인은 약 2~7일, 브랜드 아이덴티티와 공간 브랜딩이 함께 진행되는 프로젝트는 작업 범위에 따라 별도 일정을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업은 사전 상담을 통해 방향과 범위를 충분히 협의한 후 진행됩니다. 수정은 서비스별 제공 범위 내에서 진행되며, 작업 방향이 크게 변경되거나 새로운 시안 제작이 필요한 경우에는 추가 작업으로 안내드립니다. 작업이 시작된 이후에는 진행 단계에 따라 환불이 어려울 수 있으며, 최종 결과물 전달 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 문의 사항이 있는 경우에는 충분한 상담을 통해 원활하게 해결할 수 있도록 도와드립니다.