1단계: 1:1 맞춤 상담 및 견적 안내
숨고 채팅을 통해 정리가 필요한 공간의 사진과 고객님의 요청 사항을 확인한 후, 대략적인 견적과 일정을 안내해 드립니다.
2단계: 상담 예약 및 일정 확정
원하시는 서비스 날짜와 시간을 조율하여 최종 예약을 진행합니다.
3단계: 대금 납부 (선불제/예약금 운영)
안전한 거래를 위해 서비스 진행 전 대금 납부(또는 예약금 입금)가 확인되면 최종 예약이 완료됩니다. (숨고페이 이용 가능)
4단계: 전문가 방문 및 서비스 진행
약속된 날짜에 전문 컨설팅 팀이 방문하여 '물건 분류 - 비우기 - 공간 재배치 - 수납 및 유지 비법 교육' 순으로 완벽하게 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 전집/부분 공간 컨설팅 (주거 공간)
전체 컨설팅: 이사 전후 공간 재배치, 집 전체 대전환이 필요할 때 팀을 구성하여 체계적으로 진행합니다.
부분 컨설팅: 옷방(드레스룸), 주방, 아이 방, 베란다, 팬트리 등 유독 정리가 어렵고 손이 많이 가는 특정 공간을 완벽하게 마스터해 드립니다.
2. 공간 재배치 및 동선 최적화
가구의 위치를 효율적으로 재배치하여 숨은 공간을 찾아내고, 가족 구성원의 라이프스타일에 맞춘 가장 편리한 생활 동선을 설계합니다.
3. 물건 분류 및 스마트 수납 가이드
무조건 버리는 것이 아닌, 가치 중심의 '비움 기법'을 통해 물건을 분류하고, 서비스가 끝난 후에도 오랫동안 유지할 수 있는 맞춤형 수납 도구 활용법을 적용합니다.
4. 정리수납 전문 강의 및 교육
전문 강사로서 기업, 기관, 개인을 대상으로 정리수납 노하우 및 공간 관리 강좌를 진행합니다. (컨설팅 고객님께는 일상에서 실천 가능한 1:1 유지 관리 교육을 기본으로 제공해 드립니
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 공간의 범위 및 유형 (전체 vs 부분)
집 전체를 컨설팅하는 경우와 주방, 드레스룸, 아이 방 등 특정 공간만 부분적으로 진행하는 경우에 따라 기본 단가가 다르게 책정됩니다.
2. 물건의 양과 적재 상태
평수가 같더라도 공간 내에 보관된 물건의 양이나 수납 시설의 상태에 따라 작업 난이도가 달라집니다. 물건의 양이 많을수록 분류와 수납에 더 많은 시간이 소요되므로 견적이 조정될 수 있습니다.
3. 투입되는 전문 인원수 및 시간
신속하고 완벽한 고품격 서비스를 위해 작업 규모에 맞춰 전문 컨설턴트 팀이 구성됩니다. 대형 프로젝트나 이사 당일 정리의 경우 정예 인원(예: 5인 이상 등)이 투입되며, 이에 따른 인건비가 반영됩니다.
4. 가구 재배치 및 폐기물 배출 여부
효율적인 동선 수정을 위한 대형 가구 재배치나, 물건을 비우는 과정에서 발생하는 대량의 폐기물 배출 보조 작업이 포함될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대전 지역 30평대 4인 가족 주택 전체 공간 컨설팅 사례]
서비스 유형: 30평대 일반 주택 (4인 가족 거주) 집 전체 올케어 컨설팅
소요 시간: 단 1일 (오전 9시 ~ 오후 6시, 총 9시간 소요)
진행 내용: 4인 가족의 방대한 물건 분류, 동선 최적화를 위한 가구 재배치, 주방 및 드레스룸을 포함한 집 전체 스마트 수납 시스템 구축
💬 대표적인 고객 후기 및 성과:
바쁜 일상으로 집안 정리에 엄두를 내지 못하셨던 고객님 댁이었습니다. 전문 컨설턴트 정예 팀과 함께 하루 만에 집 전체의 숨은 공간을 찾아드리고 편리한 동선을 설계해 드렸습니다.
컨설팅이 끝난 후 고객님께서 **"이 정도의 고품격 서비스라면 비용이 정말 하나도 아깝지 않다. 살면서 가장 잘한 선택이며, 앞으로 평생 이용하고 싶다"**며 극찬과 함께 깊은 감동을 표현해 주셨던 가장 보람찬 프로젝트였습니다. 물건뿐만 아니라 가족 모두의 일상에 행복한 변화를 선물해 드린 대표적인 성공 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 즉시 수정 (A/S 대체): 작업 완료 직후 고객님과 함께 현장을 최종 점검합니다. 수정이나 재조정을 원하시는 부분은 그 자리에서 즉시 완벽하게 해결해 드립니다.
유지 노하우 교육: 철수 후에도 깨끗한 상태를 평생 유지하실 수 있도록, 현장에서 실용적인 맞춤형 수납 관리 가이드를 상세히 교육해 드립니다.
취소 및 환불 안내: 인력 배치 및 일정 선점 특성상, 서비스가 시작되거나 완료된 이후에는 환불이 불가합니다. 예약 취소 및 변경은 사전 조율 시점에 따라 상호 협의하에 진행됩니다. 감사합니다.
