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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 확인한 뒤 현재 업무 방식, 사용자, 핵심 기능, 예산, 희망 일정을 먼저 확인합니다. 필요하면 100만 원의 유료 기획·범위 설계로 업무 흐름과 화면·데이터 구조를 정리합니다. 범위가 합의되면 계약 및 착수 → 주 단위 진행 공유 → 중간 검수 → 배포·최종 검수 순으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
여러 직원이 반복하는 견적·주문·승인·정산·보고 업무를 사내 웹시스템으로 전환하는 일을 주로 합니다. 예약·회원·신청·관리자 기능이 필요한 고객용 웹서비스와 공급자·고객·운영자를 연결하는 매칭·중개 플랫폼도 설계·개발합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사용자 역할 수, 핵심 화면과 기능, 데이터 이전, 결제·정산, 외부 API 연동, 보안·권한, 희망 일정에 따라 산정합니다. 기획·범위 설계는 100만 원, 핵심 운영 웹시스템은 500만 원 전후가 기준입니다. 여러 부서 통합, 네이티브 앱, 복잡한 외부 시스템 연동은 범위를 확인한 뒤 별도로 견적합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 경험은 회원·공급자·운영자 등 여러 역할이 함께 사용하는 실제 운영 웹서비스를 설계·개발·배포·유지보수한 것입니다. 단일 업무 흐름은 4주부터 가능하며, 여러 역할과 결제·정산·외부 연동이 포함된 플랫폼은 범위에 따라 수개월이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의한 범위에서 재현되는 오류는 최종 검수 후 30일간 무상 수정합니다. 신규 기능, 정책 변경, 외부 서비스 변경으로 발생한 작업은 별도 견적입니다. 착수 전 취소는 이미 수행한 기획·설계 비용을 제외하고 정산하며, 착수 후에는 완료된 작업량과 발생 비용을 기준으로 계약서에 따라 정산합니다.