유선 또는 채팅 상담을 통해 차량 상태와 고객님의 요청 사항을 먼저 확인합니다.
이후 작업 범위와 견적을 안내해 드리며, 예약 일정 확정 후 차량 입고 및 작업을 진행합니다.
작업 완료 후 차량 상태를 확인한 뒤 출고해 드립니다.
또한, 작업 전·후 사진은 블로그 및 숨고 포트폴리오에 업로드하고 있으며, 고객님께서 원하시는 경우 문자로도 발송해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️디테일링 세차, 광택
✔️유리막 코팅
✔️실내 클리닝
✔️가니쉬 복원, 헤드라이트 복원
✔️판금·도색·덴트
✔️사고 자차 및 보험 처리
자동차 외장관리의 전 분야를 전문적으로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 차종, 차량 연식, 오염 및 스크래치 정도, 시공 품목, 사용되는 제품 등을 종합적으로 고려하여
고객님의 요청 사항과 예산에 맞춰 가장 합리적인 시공을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 디테일링 세차, 광택 및 유리막 코팅 시공을 전문적으로 진행하고 있습니다.
디테일링 세차는 약 2~3시간, 광택 및 유리막 코팅 시공은
차량 상태와 작업 범위에 따라 약 1~2일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
유리막 코팅 시공 시 자사 보증서를 발급해 드리며
보증 기간 내에는 레이어링 및 보수 서비스를 제공해 드립니다.
A/S 이용 시에는 자사 보증서를 반드시 지참해 주셔야 합니다.
환불은 작업 특성상 차량에 시공이 진행된 이후에는 불가능합니다.
다만, 작업 전에는 시공 내용과 비용에 대해 충분히 안내해 드리며
고객님께서 충분히 검토하신 후 작업을 진행하고 있습니다.
