1. 상담 및 예약: 아이의 견종, 몸무게, 성향(입질이나 겁이 많은지 등)과 미용 스타일을 상담하고 장소와 시간을 조율합니다.
2. 픽업: 예약된 시간에 맞춰 댁 앞에서 아이를 픽업합니다.
3. 힐링 미용 및 케어: 아이의 컨디션을 살피며 스트레스를 최소화하는 미용을 진행합니다.
4. 산책 및 놀이: 미용 후 긴장을 풀 수 있도록 가벼운 산책이나 놀이 시간을 가집니다.
5. 안전 귀가(드랍): 개운해진 아이를 다시 안전하게 보호자님께 데려다 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이동의 번거로움을 해결해 드리는 픽업&드랍형 반려동물 힐링 서비스를 전문으로 합니다. 단순 미용에만 치중하지 않고, 목욕과 기본 위생 케어를 포함해 미용 후 스트레스 완화를 위한 산책/놀이 케어까지 하나의 패키지로 제공합니다. 특히 미용실만 가면 예민해지는 아이들을 위해 충분한 교감과 휴식 시간을 보장하는 것이 강아지의 하루만의 전문성입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 [아이의 무게 + 미용 스타일 + 이동 거리를 기준으로 산정됩니다.
• 5kg 미만 소형견 기준 기본가부터 시작하며, 가위컷이나 특수 미용 여부에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
• 픽업/드랍 서비스 비용은 거리에 따라 소액 추가될 수 있으며, 상담 시 정확한 최종 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[미용 후 스트레스를 날리는 '산책 & 놀이 힐링' 서비스]
단순한 미용을 넘어, 미용 직후 아이가 느낄 긴장감을 즉시 해소해 주는 맞춤형 힐링 케어가 가장 대표적입니다.
• 주요 내용: 목욕과 미용을 마친 후, 아이의 성향에 맞춰 15~20분간의 노즈워크 산책이나 신나는 실내 놀이를 진행합니다. 스트레스를 분출하고 기분이 좋아진 상태에서 귀가하는 것에 집중합니다.
• 소요 시간: 미용 외에 힐링 타임을 포함하여 총 2시간 30분 ~ 3시간 내외 소요됩니다. 아이가 서두르지 않고 충분히 교감하며 즐길 수 있도록 넉넉히 시간을 배정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 예약 취소: 서비스 특성상 이동 스케줄이 미리 확정되므로, 방문 24시간 전 취소 시 100% 환불 가능하나 당일 취소는 노쇼 방지를 위해 일정 금액의 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 사고 보상: 미용 중 발생하는 모든 상황에 대해서는 책임 보험 및 규정에 따라 성실히 보상해 드립니다.