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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 → 고객님 사용 환경 및 필요 제품 상담 → 브랜드 및 요금 비교 안내 → 최적 조건 견적 제안 → 접수 및 설치 일정 안내 순으로 진행됩니다. 복잡한 조건은 모두 대신 비교해드리고, 고객님께 가장 유리한 방향으로 빠르게 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용, 사무실, 매장, 관공서 등 다양한 환경에 맞춘 맞춤 렌탈 컨설팅을 제공합니다. 단순 제품 추천이 아닌, 요금·혜택·관리 조건까지 종합 비교하여 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
여러 렌탈사 조건을 비교하여 가장 유리한 요금과 혜택으로 견적을 안내드립니다. 동일 제품이라도 조건에 따라 금액 차이가 있기 때문에 최저가 + 사은품 포함 기준으로 맞춤 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용 정수기 및 공기청정기 렌탈, 사무실 복합기 및 정수기 렌탈, 매장용 대형 공기청정기 렌탈 등을 다수 진행하였습니다. 상담부터 접수까지는 보통 당일 진행 가능하며, 설치는 지역 및 제품에 따라 평균 1~3일 내 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
렌탈 제품의 A/S는 각 제조사 및 렌탈사 정책에 따라 전문 기사 방문으로 진행됩니다. 사용 중 발생하는 문제는 빠르게 접수 및 처리 도와드립니다. 환불 및 계약 해지는 렌탈사 약관 기준으로 진행되며, 계약 조건에 따라 위약금이 발생할 수 있어 사전에 충분히 안내드리고 있습니다.