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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[1단계] 채팅 가견적 상담 고객님이 보내주신 대략적인 사이즈나 현장 사진을 바탕으로 숨고 채팅을 통해 1차 가견적을 안내해 드립니다. [2단계] 무료 출장 상담 및 방문 실측 일정을 조율하여 베테랑 전문가가 현장으로 직접 방문합니다. 오차 없는 정확한 사이즈 측정과 함께, 국내 유일 특허 공장의 프리미엄 원단 샘플을 눈으로 직접 보고 고르실 수 있도록 도와드립니다. (출장·실측비 전액 무료) [3단계] 맞춤 제작 및 무료 안심 시공 디자인이 최종 확정되면 폭당 7개 주름을 잡는 꼼꼼한 맞춤 제작에 들어갑니다. 제작 완료 후 원하시는 일정에 맞춰 전문가가 깔끔하고 완벽하게 시공해 드립니다. (형상 레일/핀 자재비 및 시공비 전액 무료) "견적부터 시공까지, 오늘해커튼은 추가 비용 없는 3무(無) 무료 서비스로 안전하게 진행됩니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 오늘해커튼·블라인드 송파점은 유통 마진을 뺀 합리적인 가격으로 프리미엄 맞춤 제작 및 안심 책임 시공을 전문으로 제공합니다. 특화된 기술력과 품질 국내 유일 기억형상가공 특허 공장 제품: 세탁 후에도 주름이 풀리지 않는 명품 핏 커튼을 제작합니다. 폭당 7개 주름의 풍성함: 자재를 아끼지 않아 같은 가격에 훨씬 고급스러운 실루엣을 완성합니다. (일부 암막 제외) 다양한 라인업: 프리미엄 암막, 차르르, 친환경 원단부터 박람회 특가 블라인드까지 맞춤 스타일링이 가능합니다. 추가 비용 없는 3대 무료 서비스 방문 실측 및 출장 상담 무료: 전문가가 샘플을 지참해 방문하여 정확하게 실측합니다. 형상 레일 및 형상 핀 자재비 무료: 필수 부자재를 무상 지원합니다. 베테랑 전문가 안심 시공비 무료: 마지막 설치와 마감까지 깔끔하게 책임집니다. 10년 쓰는 커튼인 만큼, 최고의 품질과 정직한 가격으로 만족시켜 드리겠습니다. 편하게 문의주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 오늘해커튼·블라인드 송파점은 투명하고 정직한 정찰제를 원칙으로 하며, 아래 기준에 따라 합리적으로 견적을 산정합니다. 📐 1. 정확한 창문 사이즈 (가로 x 세로) 소요되는 원단 폭 수와 블라인드 면적에 따라 기본 금액이 산정됩니다. 🧵 2. 원단 및 제품 종류 선택 프리미엄 암막, 차르르 속지, 친환경 원단, 우드·알루미늄 블라인드 등 선택하시는 소재에 따라 금액이 차등 적용됩니다. ❌ 3. 오늘해커튼은 '추가 비용 0원' 타사에서 흔히 요구하는 아래 항목들은 전액 무료로 진행되어 견적 외 추가 비용이 발생하지 않습니다. 출장비 & 방문 실측비: 전액 무료 부자재 비용: 형상 기억 가공 레일 및 형상 핀 무료 제공 시공비: 베테랑 전문가 안심 시공비 무료 💡 가장 정확한 견적을 받는 방법! 채팅창에 설치 공간의 대략적인 가로x세로 사이즈나 현장 사진을 남겨주시면, 유통 마진을 뺀 '특허 공장 직영가'로 신속하게 가견적을 안내해 드리겠습니다. 편하게 문의주세요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희의 대표 서비스는 **'아파트 전체 공간 맞춤 홈스타일링 및 책임 시공'**입니다. 거실·안방은 폭당 7개 주름의 특허 커튼으로, 작은방은 블라인드로 구성하는 패키지가 가장 인기가 높습니다. ⏱️ 단계별 소요 시간 1단계: 방문 실측 및 미팅 (약 30분 ~ 1시간) 원하시는 일정에 맞춰 방문하여 사이즈를 실측하고, 원단 샘플을 보며 제품을 고릅니다. (출장·실측비 무료) 2단계: 특허 공장 맞춤 제작 (약 3일 ~ 5일) 디자인 확정 즉시 특허 공장에서 세탁 후에도 풀리지 않는 명품 핏으로 꼼꼼하게 맞춤 제작합니다. 3단계: 전문가 안심 책임 시공 (약 1시간 ~ 1시간 30분) 제작 완료 후 원하시는 날짜에 전문가가 방문하여 무료로 깔끔하게 설치해 드립니다. (시공비/자재비 무료) 💡 첫 실측부터 시공까지 평균 5일 내외로 신속하게 완료되며, 안내해 드린 견적 외 추가 비용은 절대 없습니다. 후회 없는 최고의 공간을 약속드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 오늘해커튼·블라인드 송파점은 철저한 사후 관리와 신속한 A/S로 끝까지 책임집니다. 🛠️ A/S 규정 (안심 보장) 제품 하자 및 시공 불량: 결함이나 시공 문제 발생 시 100% 무상 수리 또는 재제작해 드립니다. 무상 A/S 기간: 시공 후 1년간 무상 A/S를 보장하며, 기간 이후에도 유상 케어를 지원합니다. 📦 교환 및 환불 규정 저희 제품은 고객님 댁 창문 사이즈에 맞춰 생산되는 '1:1 주문 맞춤 제작 상품'입니다. 원단 재단 및 제작 시작 이후에는 고객님의 단순 변심으로 인한 취소, 교환, 환불이 불가하니 신중한 결정 부탁드립니다. 단, 저희 과실로 오제작된 경우에는 즉시 새 제품으로 교환해 드립니다. 💡 10년 이상 사용하는 제품인 만큼, 초기 상담부터 완벽한 시공, 사후 관리까지 안심하고 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다!