서비스는 문의 내용을 확인한 뒤, 고객님의 요구사항을 정리하는 것부터 시작됩니다.
먼저 제작하고자 하는 웹사이트 또는 애플리케이션의 목적, 필요한 기능, 참고 사이트, 디자인 방향, 사용 환경 등을 확인합니다. 이후 작업 범위와 개발 가능 여부를 검토하고, 예상 일정과 견적을 안내드립니다.
작업 진행이 확정되면 필요한 자료를 전달받고, 화면 구성 및 기능 흐름을 정리한 뒤 개발을 시작합니다. 개발 중에는 필요한 경우 중간 진행 상황을 공유드리며, 고객님의 피드백을 반영하여 수정 및 보완 작업을 진행합니다.
개발 완료 후에는 기능 테스트와 오류 확인을 진행하고, 최종 확인이 끝나면 결과물을 전달드립니다. 필요 시 상세설계서, 테스트 사양서 작성도 함께 진행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
EC 사이트 제작, 무역 관련 웹 애플리케이션 제작, 반응형 웹 서비스 개발, 관리자 페이지 개발, 예약/주문 시스템 개발, 기존 사이트 유지보수 및 버그 수정 서비스를 제공합니다.
프론트엔드는 React, React Native, Kotlin 등을 활용하여 웹과 모바일 환경에 대응 가능한 서비스를 제작하고 있으며, 백엔드는 Java/Spring, PHP/Laravel, NestJS 등을 활용한 API 및 서버 개발이 가능합니다.
또한 PostgreSQL 기반의 데이터베이스 설계 및 운영, AWS, Google Cloud, Sakura Cloud를 활용한 클라우드 환경 대응도 가능합니다. 현재 일본 회사에서 웹 개발자로 근무하며 사내 시스템 개발, 고객 요구사항 기반 기능 구현, 유지보수 및 기능 개선 업무를 수행하고 있습니다.
단순한 화면 제작뿐만 아니라 실제 운영과 유지보수를 고려한 안정적인 서비스 개발을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위, 필요한 기능 수, 화면 수, 디자인 제공 여부, 데이터베이스 및 서버 개발 필요 여부, 외부 API 연동 여부, 문서 작성 여부, 예상 작업 기간 등을 기준으로 산정됩니다.
간단한 화면 수정이나 버그 수정은 작업 난이도와 예상 소요 시간을 기준으로 산정하며, 신규 웹사이트나 웹 애플리케이션 제작은 요구사항을 확인한 뒤 전체 기능과 개발 범위를 기준으로 견적을 안내드립니다.
기획이나 디자인이 이미 준비되어 있는 경우에는 개발 범위가 명확하기 때문에 비교적 빠르게 견적 안내가 가능합니다. 반대로 기능 정의가 아직 명확하지 않은 경우에는 상담을 통해 필요한 기능을 함께 정리한 뒤 견적을 산정합니다.
정확한 견적을 위해 참고 사이트, 원하는 기능 목록, 화면 구성 자료, 기존 소스 또는 서버 환경 정보가 있다면 함께 전달해 주시면 좋습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 EC 사이트 제작, 예약/주문 기능이 포함된 웹 서비스, 관리자 페이지, 사내 업무 시스템, 무역 관련 웹 애플리케이션 개발 경험이 있습니다.
EC 사이트의 경우 상품 목록, 상세 페이지, 주문 흐름, 관리자 기능 등 필요한 범위에 따라 작업 기간이 달라지며, 기본적인 구성은 약 2~4주 정도 소요될 수 있습니다. 기능이 많거나 결제, 배송, 재고 관리, 외부 API 연동 등이 포함되는 경우에는 더 긴 기간이 필요할 수 있습니다.
관리자 페이지나 사내 시스템의 경우 화면 수와 기능 복잡도에 따라 약 1~4주 정도 소요될 수 있으며, 기존 서비스의 버그 수정이나 기능 개선은 작업 내용에 따라 당일 처리부터 며칠 단위로 진행 가능합니다.
현재 업무에서는 IoT 관련 백엔드 서비스 개발을 담당하며 초당 10,000건 이상의 요청을 처리할 수 있는 안정적인 시스템 구축 경험도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 전달된 결과물에 대해 사전에 협의한 기능과 다르게 동작하는 오류가 있을 경우, 정해진 기간 내 무상으로 수정 대응합니다.
단, 최초 협의된 작업 범위에 포함되지 않은 신규 기능 추가, 디자인 변경, 기획 변경, 외부 서비스 정책 변경으로 인한 수정, 고객 측 서버 또는 환경 변경으로 인해 발생한 문제는 추가 작업으로 산정될 수 있습니다.
환불의 경우 작업 착수 전에는 협의에 따라 취소가 가능하지만, 작업이 이미 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불 가능 금액이 달라질 수 있습니다. 개발이 완료되어 결과물이 전달된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
작업 전 요구사항과 범위를 충분히 확인하여 불필요한 오해가 없도록 진행하며, 완료 후에도 안정적으로 사용할 수 있도록 책임감 있게 대응하겠습니다.
