질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅, 카톡, 네이버톡톡, 인스타 등 SNS 상담 가능, 방문시 예약, 대면 및 비대면 등록 이후 담당 선생님 배정, 스케줄 설정 후 수업을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기획사 오디션 준비, 예고/예대 입시 준비(실음과, 실무과, 케이팝학과) 외 취미반을 운영합니다. 보컬, 랩, 댄스부터 미디, 작곡, 피아노, 기타, 베이스를 배울 수 있으며, 연습실은 월요일부터 일요일까지 전일 개방합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고 채팅을 통해 상담 후 현장 방문 또는 비대면 방식을 통해서 선택한 수업의 클래스 및 수업 횟수에 따른 비용을 안내 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

오디션 및 입시 관련 상담은 컨설팅과 테스트가 함께 진행 되기 때문에 최소 30분 이상, 취미반의 경우 평균 20분 이내로 진행되며, 수업은 평균 1시간 입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

교육청에서 지정한 환불 규정에 따라 계좌이체로 환불을 진행해 드리고 있습니다.