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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 간단한 상담을 통해 현재 스페인어 수준과 학습 목적 을 확인합니다. 이후 목표와 일정에 맞춰 수업 방향을 정 하고, 첫 수업부터 개인별 수준에 맞춰 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스페인어 입문부터 문법, 회화, 독해•작문, DELE 및 시험 준비까지 가능합니다. 멕시코에서 약 16년간 생활한 경험 을 바탕으로 교재 속 스페인어뿐만 아니라 실제 사용하는 자연스러운 표현과 뉘앙스까지 함께 지도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 횟수와 시간, 학습 목표 및 준비 범위에 따라 산정합 니다. 장기 수업이나 단기간 집중 수업도 상담 후 조율 가 능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학습자의 수준과 목표에 따라 수업 내용과 기간이 달라집 니다. 단기 집중 학습부터 장기적인 실력 향상까지 필요한 부분을 진단하여 맞춤형으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일정 변경이 필요한 경우 가능한 범위에서 유연하게 조율 해드립니다. 취소 및 환불은 수업 진행 여부와 플랫폼 규 정을 기준으로 협의합니다.