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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님의 서비스 요청 : 에어컨 제조사, 에어컨 종류 현장 사진 확인 2. 써니 홈클린의 서비스 견적확인 : 수량과 정확한 모델 확인으로 견적 안내 3. 작업 가능 일정 조율 : 고객님과 상의 후 최대한 빠른 일정 맞춰서 진행드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-사무실, 학원, 병원, 헤어샵, 식당, 원룸과 아파트 등의 "1way , 2way , 4way" 시스템 전문이며 가정에 설치된 에어컨도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 에어컨 종류 별 기본 서비스 가격 안내를 드립니다. 에어컨 개수가 많을 시 추가 할인 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 시스템 에어컨 1way, 2way ,4way 1대 : 1인 작업 약 1시간30분, 2인 작업시 1시간 정도 걸립니다. * 실제 에어컨 분해 후 오염이 심할 경우 고객님께 안내 후 세척 시간이 늘어날 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 에어컨 세척 전 고객님과 함께 테스트를 같이 진행하며 소음 발생 여부, 정상 작동을 확인합니다. 2. 에어컨 세척 후 고장발생 시 빠른 시일에 재방문하여 증상 확인 후 직접 처리나 수리를 진행합니다.