사전 상담 ➡️ 맞춤 큐레이션 ➡️ 금융 설계 ➡️ 계약 확정 순으로 진행됩니다. 고객님의 라이프스타일과 예산에 맞춰 최적의 차종과 옵션을 제안하고, 시승부터 가장 유리한 할인 혜택 매칭까지 꼼꼼하게 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전 차종(내연기관, 하이브리드, 전기차) 신차 구매 컨설팅과 개인·법인 맞춤형 금융 설계(할부, 리스, 장기렌트)를 전문으로 합니다. 차량 인도 시 주요 기능(안전 및 편의 시스템) 안내와 철저한 사후관리까지 책임집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[차량 기본가 + 선택 옵션]에 당월 공식 프로모션 및 혜택을 적용한 뒤, 세금(취득세 등)과 금융 비용을 더해 투명한 최종 견적이 도출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 복잡한 보조금 혜택과 낯선 기능들로 고민하시던 첫 전기차 구매 고객님의 맞춤 계약 상담 및 출고를 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현대자동차 공식 규정 및 소비자분쟁해결기준(레몬법 등)을 엄격히 준수합니다.
A/S: 전국 블루핸즈 및 하이테크센터를 통해 공식 보증 수리가 가능하며, 문제 발생 시 대리 접수 등 소통을 서포트합니다.
교환/환불: 번호판 등록 전 외관·기능 결함 시 차량 교환이 가능하며, 등록 후에는 법적 기준(중대 결함 반복 등)에 의거하여 제조사를 통해 진행됩니다.
