질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화로 고객님의 요구사항을 청취 후 참고 할 사진자료를 문자나 카톡을 통해 확인하여 가견적 안내드리며 사진으로 확인이 되지 않을 시 현장에 방문하여 점검 후 안내 진행 됩니다.
금액선정은 현장확인 시 정확하며 현장여건에 따라
금액 변동사항이 발생될 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전반적인 보수를 진행합니다.
배관류를 전문적으로 취급하나
타일 및 대리석 도장 및 실리콘마감도 취급하며
욕실 및 주방기구 설치에도 능합니다.
건축물에 대한 이해도가 높으며 도면이 있으면
참고하여 조금 더 업무에 효율성을 높입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스류에 따라 상이하며 견적은 사전안내 후 협의에 따라 청구되며,가격변동이 예상 시 작업 전 소비자와 협의 후 승낙여부를 결정 후 지급요청 하기에 공사 후 추가금 요청이 생기지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 여러가지 공사를 하기에 공사의 종류에 따라 상이합니다.
기구류 교체는 시간단위이며 누수공사는 복구까지
1주일가량 소요되기도 합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 다른고객과의 약속을 제외한 빈 스케줄중 가장 빠른시간대로 설정이 되며. A/S기간은 평균1년 또는 2년 입니다