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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적 합의 -- 유선, 문자로 추가 사항 확인 -- 방문 견적 필요 시 방문 견적 -- 사진, 동영상으로 확인 가능 2. 예약 --작업 예정일, 작업 시작 시간, 작업 소요 시간 문자 발송 3. 작업 예정일 1일 전 확인 전화 4. 작업 당일 방문 5. 변경 사항 확인, 추가 요청 사항 확인, 마감 예정 시간 고지 후 작업 시작 6. 마감 1시간 전 전화 7. 검수 및 결재
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 상업 .거주 공간 청소 서비스 .. 입주 . 거주 . 준공 .. 바닥 왁스 코팅 . 발수 코팅 (유리막 or 나노) .. 바닥 카펫트 . 쇼파 . 의자 . 파티션 .. 줄눈 시공 . 실리콘 시공 .. 석재 연마 광택 . 석재 오염 제거 .. 냄새 제거 (새집 . 헌집 증후군) 2. 에어컨 분해 청소 서비스 .. 냉 . 난방기 에어컨 .. 시스템 에어컨 .. 스탠드 . 벽걸이 에어컨 .. 전열 교환기 3. 소독 . 방역 서비스 .. 바이러스 소독 .. 세균 살균 소독 .. 해충 방재
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상업 . 생활 공간 청소 서비스마다 기본 금액이 정해져 있고 일정 평 수가 넘으면 평 당 단가로 결정 (청소 환경, 요청 사항에 따라 가격 조정 / 100평이 넘으면 할인 적용) 2. 에어컨 분해 청소 서비스 대 당 단가 정해져 있음 (청소 환경, 요청 사항에 따라 가격 조정 / 대 수가 늘어나면 할인 적용)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
환경 산업 연구 단지(바닥 청소 및 왁스 코팅) -8일 대법원장 공관(대청소, 가전 청소, 냄새 제거)- 2일 애터미 본사(에어컨, 닥트 청소) -2일 디아지오 수도권 영업소(바닥 청소, 바닥 카펫트, 에어컨) -9일 연합뉴스 TV스튜디오(대청소, 바닥 카펫트, 방음벽) -1일 한국경제 TV 스튜디오(대청소, 바닥 카펫트 청소) -1일 다스 R&D 센터(바닥 청소 및 왁스 코팅 , 에어컨) -4일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상업 . 생활 공간 청소 서비스 -2주 에어컨 분해 청소 - 1개월 줄눈 . 실리콘 시공 -1년