예약 문의 → 상담 및 일정 조율 → 프로그램 선택 → 예약금 또는 이용료 결제 → 예약 확정 → 당일 방문 순으로 진행됩니다.
예약 시 방문 목적과 차 경험 정도, 원하는 분위기 등을 간단히 확인하여 고객에게 가장 적합한 차와 프로그램을 준비합니다.
예약 시간에 맞춰 프라이빗한 차실에서 차를 함께 마시며 프로그램을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
차를 처음 접하는 분부터 차를 깊이 있게 경험하고 싶은 분까지, 소규모·프라이빗 차 경험을 전문적으로 제공합니다.
1:1 프라이빗 다회 : 차를 마시며 오롯이 나에게 집중하는 시간
티 클래스 : 중국차를 중심으로 차의 기본, 우리는 법, 차의 특징과 문화를 배우는 수업
테마 다회 : 계절·차·음식·이야기를 연결한 소규모 차 모임
티 데이트 / 가족 프로그램 : 소중한 사람과 함께 차를 매개로 대화하고 경험하는 시간
단순히 차를 마시는 것을 넘어 차를 통해 잠시 멈추고, 이야기하고, 나를 돌아볼 수 있는 경험을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로그램의 종류, 소요 시간, 참여 인원, 사용되는 차와 다구, 체험 내용에 따라 개별적으로 산정됩니다.
기본적으로 1인 또는 소규모 예약을 기준으로 하며, 일반적인 티 클래스와 프라이빗 다회는 정해진 프로그램별 이용료를 적용합니다.
맞춤형 프로그램이나 단체·기업 프로그램의 경우 상담 후 별도 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 1:1 프라이빗 다회입니다.
차에 대한 지식이 많지 않은 분도 편안하게 참여할 수 있도록 고객의 취향과 경험을 먼저 살펴본 후 차를 선정하고, 차를 우리는 과정과 이야기를 자연스럽게 경험하도록 구성합니다.
약 60~90분 동안 진행되며, 단순한 차 시음이 아니라 차를 매개로 대화하고 자신에게 집중하는 시간을 갖는 것이 특징입니다.
“차를 잘 아는 사람만 오는 곳이 아니라, 차를 통해 잠시 쉬어가고 싶은 사람이 찾는 공간입니다.”
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 티 클래스는 사전 예약을 통해 차와 다구, 공간 및 프로그램을 개별적으로 준비하는 체험형 서비스입니다. 따라서 예약 확정 후 또는 클래스 진행 이후에는 서비스 특성상 환불 및 A/S가 어려운 점 안내드립니다.
