문의 및 상담: 전화 또는 숨고 채팅을 통해 관리 대상(정원, 나무 등)의 사진과 함께 문의주세요.
현장 방문 견적: 전문가가 직접 현장을 방문하여 수목 상태와 작업 환경을 확인 후 정확한 견적을 제공합니다.
관리 계획 수립: 고객님의 니즈와 정원 상태에 딱 맞는 맞춤형 관리 계획을 제안합니다.
서비스 진행: 약속된 일정에 맞춰 정성껏 작업을 진행하며, 소정의 선계약금과
대금 납부는 정기관리 서비스 확인을 거쳐 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2021년부터 제주 및 육지 현장에서 쌓은 노하우로 다음 서비스를 전문 제공합니다.
종합 정원 유지관리: 정기적인 점검과 관리로 최적의 상태 유지
나무 전정 및 가지치기: 수목의 건강과 미적 가치를 높이는 맞춤 전정
잔디 관리 및 잡초 제거: 비료 시비와 전문 제초로 푸르고 건강한 잔디 조성
기타: 계절 식물 식재, 토양 비옥화(멀칭), 관수 시스템 점검 등 정원 전반의 케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 크게 [작업 면적, 수목의 수량 및 종류, 작업의 난이도]에 따라 결정됩니다. 정확하고 투명한 견적을 위해 가급적 현장 방문을 권장드리며, 사진을 보내주시면 대략적인 예상 비용을 먼저 안내해 드릴 수 있습니다. 정직한 마음으로 꼭 필요한 작업만 포함하여 합리적인 금액을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 '종합 정원 유지관리 및 전정 작업'입니다. ( 조경 시공포함 )
약 50평 규모의 전원주택 정원 기준, 수목 전지와 잔디 깎기, 잡초 제거를 포함하여 보통 하루(6~8시간) 정도 소요됩니다. 작업의 디테일과 고객님의 만족을 위해 시간에 쫓기지 않고 꼼꼼하게 마무리하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 작업 완료 후 미진한 부분이 있다면 7일 이내 요청 시 즉시 보완해 드립니다. 특히 식재한 수목의 생육에 문제가 있을 경우 상태 확인 후 책임지고 관리해 드립니다.
환불: 서비스 진행 전 취소 시에는 전액 환불 가능하며, 현장 방문 후 작업이 시작된 이후에는 진행된 공정만큼을 제외한 금액이 환불됩니다. 고객님이 만족하실 때까지 소통하며 최선을 다하겠습니다.
