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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 또는 이메일을 통해 고객님의 요구사항을 먼저 파악합니다. 요구사항은 PPT 활용용도, 담겨야 하는 내용, 디자인 등이며, 이러한 사항을 반영하여 초안을 작성합니다. 이후 초안 작업 후 고객님과 진행방향을 재확인하고, 마무리까지 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PPT 제작 서비스를 제공합니다. 의뢰한 내용과 요구사항이 정확하게 협의가 되면 사용용도(제안서, 보고서, 프리젠테이션 등)에 맞게 디자인을 하여 납품을 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
PPT 종류와 의뢰인에 따라 다릅니다. 학생이 의뢰한 경우에는 장당 1만원, 직장인이 의뢰한 경우에는 장당 3만원입니다. 프리젠테이션의 경우에는 메시지를 압축적이면서도 공감할 수 있게 전달해야 하기 때문에 장당 1만원씩 추가로 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 컨설팅 보고서 작성할 경우, 100페이지 정도 작성하는데 1개월 정도 소요됩니다. 이 기간 동안 하는 일은 자료조사, 고객사 인터뷰, 방향설정, 고객 확인 및 상세 방안 수립, 최종 정리보고까지 소요됩니다. 요청하시는 내용과 분량에 맞게 소요시간 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사전에 협의되지 않은 요구사항이 무리하게 발생하는 경우를 제외하고는 고객과 협의를 통해서 A/S 가능합니다. 최종 자료 납품 전까지 고객님과 지속적으로 확인을 주고받을 예정으로, 납품 전 환불이 발생할 경우, 작성의뢰 및 요구사항 협의 단계에서는 80%, 작성 중인 단계에서는 30% 환불해 드립니다. 납품 후 전액환불은 불가합니다.