질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 요청사항 청취 --> 작업자 배정 -->현장확인 --> 작업내용 설명 -->작업시작 --> 작업 후 피드백 제공&청취 --> 고객 만족도 확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정용 에어컨, 세탁기 분해 청소 거실 배란다 창문 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품 스펙 확인--> 고객 요청사항 수렴 --> 견적 발송 --> 견적 확정 --> 정산

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정용 스탠드 에어컨: 2~2.5시간 벽걸이 에어컨: 1~1.5시간 2 in 1: 3~3.5시간 시스템 1 Way: 1~1.5시간 시스템 4 Way: 1~2시간 *현장 상황, 제품 오염도, 배치 위치 등.. 환경에 따라 소요 시간 차이 발생 됨

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 서비스 불량 시 -. 요청 내용에 대한 서비스비스 재 시행 2. 서비스 중 제품 고장 시 -. 수리가능 시 무상수리 -. 수리 불가 시 현재시세 중고가 변상