질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

증상 확인 후 고객님 댁으로 갑니다. 현장에서 점검 후 수리 혹은 교체로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 수리를 위한 점검 후 교체가 필요한 부분이 있을 경우 현장에서 가능하다면 바로 수리가능하나, 그렇지 않을 경우 픽업하여 수리 후 고객님 댁으로 가져다 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비와 점검비 혹은 공임비로 이루어져 있습니다. 필요에 따라 컴퓨터 클리닝 비용도 추가될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 수리이며, 평균 1시간 예상됩니다. 부품교체가 필요 할 시 2-3일 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS는 구매 후 한달이며, 고객 과실에 의한 환불은 불가능합니다.