질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 상담 후 방문 날짜와 시간을 예약합니다. 방문후 에어컨 작동상태,냉매압력,냉방 성능등을 정확하 점검합니다. 누설여부 확인후 필요한 냉매 충전 및 수리작업을 진행하며, 작업 완료후 정상 작동 여부를 확인합니다. 비용 안내후 결제까지 안전하게 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 냉매충전, 누설탐지 및 수리 전문업체입니다. 정확한 원인진단을 통해 불필요한 작업없이 합리적인 비용으로 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정확한 진단이 가장 중요한 만큼, 단순 냉매 보충이아닌 냉매 압력 측정,냉방 성능 확인, 누설 점검을 통해 고장 원인을 분석합니다. 진단 결과에 따라 필요한 작업과 비용을 사전에 상세히 안내후 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 에어컨 냉매충전, 누설 탐지, 누설 부위 수리입니다.
제품 상태와 고장원인에따라 다르지만 일반적인 점검 및 작업시간은 대략 30분~1시간 소요됩니다....
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 특정부위 수리시 동일고장증상 재현 또는 수리한부위한해서 a/s. 단순 냉매충진은 a/s 환불 불가