A. 헤이뮤즈는 브랜드의 현재 상황과 필요한 범위를 먼저 파악한 뒤 맞춤형으로 프로젝트를 진행합니다.
1. 사전 문의 및 상담 — 현재 사업 단계와 고민, 필요한 작업을 확인합니다.
2. 프로젝트 범위 및 견적 안내 — 상담을 바탕으로 필요한 서비스와 견적을 제안드립니다.
3. 진행 확정 및 결제 — 범위와 일정 확인 후 프로젝트를 확정합니다.
4. 사전 질문지 작성 — 브랜드의 방향성, 타깃, 취향 등을 구체적으로 파악합니다.
5. 기획 및 디자인 진행 — 브랜드 전략을 정리한 뒤 디자인을 제안합니다.
6. 피드백·수정 및 최종 납품 — 최종 확정 후 결과물과 가이드를 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 헤이뮤즈는 단순한 로고 제작을 넘어, 브랜드가 어떤 모습과 언어로 기억되어야 하는지 전체 구조를 설계하는 브랜딩 스튜디오입니다.
브랜드 포지셔닝과 컨셉 설계부터 네이밍, 슬로건, 브랜드 스토리, BI/CI 및 로고 디자인을 진행하며, 필요에 따라 명함·간판·패키지·SNS·홈페이지 등 실제 고객 접점까지 확장합니다.
신규 브랜드 구축은 물론 기존 브랜드의 방향성을 재정비하는 리브랜딩 프로젝트도 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 견적은 브랜드의 현재 단계와 필요한 작업 범위에 따라 산정됩니다.
단순 로고 디자인인지, 또는 네이밍·슬로건·브랜드 전략·BI 디자인까지 포함한 전체 브랜딩인지에 따라 프로젝트 규모가 달라집니다.
상담을 통해 현재 필요한 범위를 먼저 파악한 뒤 불필요한 작업을 추가하기보다, 브랜드에 필요한 항목을 중심으로 구성하여 견적을 안내드립니다.
명함·패키지·간판·SNS·홈페이지 등 추가 디자인이 필요한 경우에도 사전에 범위와 비용을 안내한 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 헤이뮤즈는 뷰티·의료·F&B·공간·교육·금융·라이프스타일·B2B 등 다양한 업종의 브랜드 구축 및 리브랜딩 프로젝트를 진행해왔습니다.
대표적으로 브랜드 컨셉부터 네이밍·슬로건·BI 디자인을 하나의 방향으로 구축하고, 이후 명함·패키지·간판·온라인 콘텐츠 등으로 확장하는 브랜딩 프로젝트를 진행합니다.
일반적으로 사전 자료가 모두 전달된 후 3~7일 내 1차 제안을 드리며, 전체 일정은 프로젝트 범위와 피드백 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 진행 중에는 사전에 협의된 수정 범위 내에서 피드백을 반영하여 최종 결과물을 완성합니다.
최종 납품 후 발견되는 파일 오류나 단순 제작 오류는 확인 후 수정해드리며, 최종 확정 이후의 방향 변경이나 새로운 디자인 요청, 기존 작업 범위를 넘어서는 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
브랜딩 프로젝트는 착수와 동시에 리서치·기획·디자인 작업이 진행되는 맞춤형 서비스이므로, 환불 및 중도 취소 기준은 진행 단계에 따라 적용되며 세부 내용은 프로젝트 시작 전 안내드립니다.
