질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담 : 화물의 사진, 정보 등 내용 작성후 제출 → 예상 견적 받기 2. 예약 : 고수 고용 요청하기. 3. 기사 배정 : 당일 또는 하루전, 배정된 기사님이 고객님께 연락드립니다. 4. 작업 : 운송및 요청 서비스 완료후 직접 기사님께 결제해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

📌 고객님의 소중한 짐 저희 화물이간다에서 책임지고 운송해 드리겠습니다. * 침대·냉장고·박스 등 소형 화물, 이삿짐 * 오토바이·전기자전거·킥보드 등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

📌어렵지 않습니다. 양식만 작성해주세요. 견적 산정 방식 * 이동 거리 * 계단/엘리베이터 유무 * 수작업 여부 * 리프트차량 필요 여부 등 취합하여 최소한의 금액안내

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

📌시간만 말씀해주세요. 고객님과의 시간약속은 생명입니다. 전국 ㅣ 오토바이·전기자전거·킥보드 ㅣ 전국 ㅣ침대·냉장고·박스 등 소형 화물, 이삿짐ㅣ 상담 → 1시간 내 담당 기사님 배정 → 운송 → 하차 ㅣ 소요시간 거리별 다름.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 환불은 어려우십니다. 당일 환불은 회차료가 발생합니다. 최소 2일전 꼭 고지 해주셔야 합니다.