질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 SNS 상담을 통해 제품의 상태를 파악하고 서비스 가능여부를 판단합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

명품 가죽 가방,지갑,벨트,구두 등 복원 및 염색을 주로 합니다. 클리닝 및 이염 복원도 함께 진행하며 상담을 서비스에 대한 상세 안내드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가죽종류, 노화, 상처의 깊이, 복원 범위에 따라 견적은 달라질 수 있음으로 상담시 안내받으실 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모서리 마모 및 가죽 패임으로 인한 복원, 클리닝이며, 작업기간은 약 2주 입니다. 케이스에 따라 달리질 수 있음으로 상담이 필수적입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공급자의 실수로 인한 AS는 7일 내로 가능하며, 그 외 서비스 완료 및 출고 후 발생된 문제에 대해서는 서비스 특성상 환불 불가합니다.