상담 접수 후 고객님의 공간 상태와 평수, 오염 정도를 확인하여 예상 견적을 안내드립니다.
예약 확정 후 방문 일정에 맞춰 방문하며, 작업 전 고객님과 청소 범위를 다시 한번 확인한 뒤 서비스를 진행합니다.
작업 완료 후 함께 검수하며, 이상 여부 확인 후 결제가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수클린은 입주청소, 이사청소, 오피스텔청소, 원룸청소, 사무실청소, 청소 등을 전문적으로 진행하고 있습니다.
공간별 특성과 오염 상태에 맞춰 전문 장비를 사용하여 꼼꼼하게 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공간의 평수, 오염 정도, 작업 범위, 추가 요청 사항 등을 기준으로 산정됩니다.
상담 시 사진이나 현장 확인을 통해 최대한 정확한 금액을 안내드리며, 추가 비용 발생 시 사전에 충분히 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 입주청소와 이사청소입니다.
보통 원룸은 약 5시간~6시간, 2030평대 아파트는 약 7~12시간 정도 소요되며, 오염 상태와 구조에 따라 달라질 수 있습니다.
주방, 화장실, 창틀 등 놓치기 쉬운 부분까지 꼼꼼하게 관리 해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분이 있을 경우 일정 기간 내 연락 주시면 확인 후 신속하게 보완 작업을 도와드립니다.
단순 변심이나 작업 완료 이후 발생한 오염은 환불 및 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 자세한 사항은 상담 시 안내드립니다.
