질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 시 고객님과의 견적 협의가 확정되면 고객님이 원하는 날짜와 시간에 맞추어 청소해드리고 청소 후 고객님이 검수 후 대금결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 심각한 오염 부분에 사용되는 약품을 제외하고는 친환경 제품 사용 2. 이벤트 기간 내 피톤치트 연무 서비스 3. 이벤트 기간 내 유칼립투스 바닥 코팅 서비스(타업체는 시공불가)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

동일한 서비스를 제공 하였다고 가정하였을 때 타 업체(할인적용포함)보다 10~20% 저렴(이유는 신규업체라 순이익증대보다는 고객유치와 만족에 중점을 두기 때문에 견적이 더 저렴)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

빌라 정 투룸 이었는데 청소 전 컨디션이 너무 엉망이어서 순수 청소시간만 9시간이 걸렸고 추가 서비스까지 포함하면 11시간이 소요되어서 완료했던 경험이 있음 적자, 흑자를 떠나서 맡은 일은 책임지고 끝까지 처리해야한다는 청소는 오장장이만의 특장점

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S기간은 7일이며(신규고객의 경우는 1회에 한해 A/S기간 무제한 입니다)