① 채팅 상담 (필수)
먼저 채팅으로 요청사항을 말씀해 주세요. 작업 범위·파일 형식·희망 납기를 확인합니다.
② 범위 확정
요청사항 검토 후 작업 가능 여부와 예상 일정을 안내드립니다.
③ 견적 확정
작업 범위에 따라 금액과 수정 횟수를 상의 후 확정합니다.
④ 작업 시작
모든 사항 확인 후 바로 작업 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 엑셀·자동화
매크로/VBA 개발, 데이터 가공·정리, 반복 업무 자동화, 대시보드 제작
② 문서·기획
사업계획서 작성, PPT 제작, 문서/글 작성, 사무보조·문서작성
③ 디지털 마케팅
블로그 마케팅, SNS/바이럴 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 디지털 마케팅 전략
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 기준으로 산정됩니다.
① 작업 유형
엑셀 정리·함수는 기본 단가, 매크로·VBA·자동화는 복잡도에 따라 단가가 올라갑니다.
② 작업 분량
데이터 양, 시트 수, 기능 개수에 따라 달라집니다.
③ 납기 일정
당일·익일 긴급 작업의 경우 별도 협의합니다.
④ 수정 횟수
기본 1~3회이며 작업 범위에 따라 상의 후 결정합니다.
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정확한 견적은 채팅 상담 후 확정됩니다. 작업 내용을 먼저 말씀해 주시면 최대한 합리적인 금액으로 안내드리겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 숨고에서 막 시작한 단계로 플랫폼 내 완료 이력은 아직 없습니다.
다만 실무에서 직접 활용해온 작업들을 소개드립니다.
① 업무 자동화 매크로
반복 데이터 입력·집계 작업을 버튼 하나로 처리하도록 구현. 소요 시간 1~3시간.
② CS 고객 정보 공유 엑셀
여러 작업자가 동시에 진행 상태를 확인할 수 있도록 드롭다운·조건부서식 적용. 소요 시간 1~2시간.
③ 데이터 정리·대시보드
흩어진 원본 데이터를 피벗·차트로 한눈에 보이는 리포트로 제작. 소요 시간 2~4시간.
리뷰가 없는 만큼 첫 의뢰 고객분께는 최대한 성실하게 진행해드리겠습니다. 부담 없이 상담 먼저 주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자세히 읽어보시기 바랍니다.
1. 작업 내용이 상세히 설명된 파일 또는 사진을 채팅에 첨부해서 보내주세요.
2. 능력 밖의 작업이라 판단될 경우 중도 작업한 내용을 송부해드리겠습니다.
3. 원하시는 결과물의 내용과 조건을 처음부터 하나하나 자세히 알려주세요.
4. 필요한 원본 파일·참고 자료도 함께 첨부해 주시기 바랍니다.
5. 작업 결과물에 대한 설명이 필요하시면 미리 말씀해 주세요.
⚠️ 원본 파일은 반드시 백업 후 전달해 주세요.
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수정 정책
1. 파일 오작동·오류·수식 등 저의 실수로 발생한 부분은 해당 작업 기간 동안 무기한 수정해드립니다.
2. 사전에 요청하지 않은 내용이거나 의뢰자 실수로 누락된 경우는 원칙적으로 제외되나, 간단히 수정 가능하다고 판단되는 경우 무료로 수정해드립니다.
3. 수정은 처음 요청하신 범위 안에서 진행합니다.
4. 기능 업그레이드나 새로운 기능 추가는 별도 협의 후 추가 구매 부탁드립니다.
