1. 1:1 상담: 고객님의 제품 사진, 디자인 파일(AI/PNG), 제작 수량 확인
2. 견적 안내 및 단가 확정
3. 시안 확인: 인쇄 위치 및 사이즈 최종 점검 (필요시 샘플 진행)
4. 결제 진행 (숨고 안전결제)
5. 제작 및 UV 정밀 인쇄 작업
6. 꼼꼼한 검수 후 택배 발송 / 방문 수령
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고해상도 UV 정밀 평판 인쇄 (4색 컬러 + 백색 전처리)
• 다양한 소재 커스텀 인쇄
• 제품 오차를 최소화하는 정밀 맞춤 지그(Jig) 제작 및 세팅
• 단 1개의 시제품/샘플 제작부터 B2B 대량 양산까지 신속 대응
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 기본 단가: 인쇄할 제품의 재질, 크기(면적), 난이도) 여부에 따라 결정됩니다.
• 수량 할인: 제작 수량이 늘어날수록 개당 단가는 합리적으로 낮아집니다.
• 특수 가공비: 정밀 맞춤 지그 제작이 필요한 특수 규격 제품의 경우 지그 제작 비용이 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 커스텀 아크릴 굿즈 / 스마트폰 케이스 / 골프공 / B2B 산업용 부품 UV 정밀 인쇄
• 소요 시간: 시안 확정 및 제품 입고 후 샘플/소량 주문은 당일~2일 내, 대량 양산 건은 2~5일 내에 검수 및 발송 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사 과실 처리: 명백한 인쇄 불량, 잉크 번짐 등 당사 제작 과실이 발생한 경우 100% 재제작 또는 환불해 드립니다.
• 인쇄 오차 안내: 인쇄 공정 특성상 1~2mm 내외의 미세한 위치/중앙 오차가 발생할 수 있으며, 이는 제품 하자 대상이 아닙니다.
• 주의 사항: 주문 제작 특성상 최종 시안 승인 후 고객의 단순 변심, 원본 파일 오탈자, 저화질 이미지 제공으로 인한 교환 및 환불은 불가능하므로 시안 확인 시 꼼꼼한 점검을 부탁드립니다.
