[1단계: 채팅 상담 및 시안 확인]
숨고 채팅을 통해 현재 구상 중이신 캐릭터 일러스트(2D 그림)나 참고용 레퍼런스 사진을 공유받습니다. 제품의 목표 수량과 타겟 론칭 시점(예: 텀블벅 펀딩 등)을 파악합니다.
[2단계: 요구사항 분석 및 서비스 확정]
창작자님의 현재 단계(도안 기획 필요 / 샘플 감수 필요 / 공장 매칭 필요 등)에 맞춰 필요한 서비스 범위를 조율하고 최종 견적을 확정합니다.
[3단계: 안전 결제 및 프로세스 시작]
숨고 안전 결제가 완료되면, 본격적으로 1:1 밀착 컨설팅 및 실무 프로세스(작업지시서 가이드 또는 공장 매칭 등)에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[2D 일러스트의 3D 실물화 시안 검수]
평면 그림을 입체적인 봉제 인형, 파우치, 가방으로 만들 때 터지거나 뒤틀리기 쉬운 구조적 문제를 사전에 진단하고 수정 가이드를 드립니다.
[공장 맞춤형 스펙 정리 및 작업지시서 가이드]
원단(벨보아, 극세사, 나일론, 덤블 등) 선정부터 자수 침수, 부자재 스펙 등 공장에 보냈을 때 단번에 말이 통하는 '실무 표준 작업지시서' 작성을 지원합니다.
[소량 생산(MOQ) 최적화 공장 매칭 가이드]
개인 크리에이터들이 가장 어려워하는 '소량 제작(50~100개 단위)'이 가능한 국내 소형 공방 및 해외(중국) 공장 소싱 루트를 제안하고 소통법을 코칭합니다.
[제조 원가 산정 및 라이선싱 기초 자문]
임가공비, 물류비, 관세 등을 고려한 대략적인 제조 원가 계산법과 굿즈 협업 시 확인해야 할 기초적인 계약 체크리스트를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
창작자님의 진행 단계와 필요하신 서포트 범위에 따라 합리적으로 산정됩니다.
기본 상담 (라이트 케어): 시안 검토 및 원단/부자재 추천, 소량 소싱 방향성 가이드 (30분~1시간 내외 유선/채팅 상담 ➔ 고정 비용 산정)
실무 문서 지원 (스탠다드 케어): 공장 발주용 표준 작업지시서(도안) 피드백 및 작성 지원 (디자인 종류 및 스펙 난이도에 따른 건당 산정)
매칭 및 생산 핸들링 (프리미엄 케어): 공장 컨택 대행, 첫 샘플 수정 지시(컨펌) 피드백 가이드 등 전체 굿즈 제작 PM 역할 (프로젝트 범위 및 기간에 따른 협의 산정)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대형 브랜드 및 IP 라이선스 제품화 프로세스를 기반으로, 현재는 회사 소속으로 일하고 있습니다.
[대표 프로젝트 사례]
인스타툰 작가 캐릭터 봉제 인형 키링 제작 투입: 2D 일러스트 시안 교정 및 공장 발주용 작업지시서 가이드 완료 (소요 시간: 1~2주)
크라우드 펀딩(텀블벅) 출품용 패딩 파우치 및 잡화 굿즈 기획: 소량 생산 가능한 제조 라인 매칭 및 샘플 수정 피드백 핸들링 (소요 시간: 약 3주)
소규모 브랜드 캐릭터 잡화류 제조 원가 산정 및 공장 소통 코칭 (소요 시간: 3~5일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 진행 전: 서비스 시작(자료 검토 및 상담 시작) 전에는 언제든지 100% 환불이 가능합니다.
상담 및 작업 진행 후: 실무 노하우 및 템플릿, 공장 정보 등 무형의 지식 자산이 전달되는 서비스 특성상, 본격적인 상담이 시작되거나 문서 작업이 진행된 이후에는 환불이 불가능합니다.
A/S 및 수정 규정: 제공된 작업지시서 가이드나 컨설팅 내용에 대해 이해가 안 가시거나 공장과의 소통 중 추가적인 의문이 생기실 경우, 서비스 종료 후 7일 이내에 한해 채팅을 통한 가벼운 추가 피드백(1회)을 무상으로 지원해 드립니다.
