서비스 시작 전, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
1️⃣ 상담 및 요구사항 확인
먼저 고객님의 업종, 홈페이지 제작 목적, 원하시는 디자인 스타일과 필요한 기능 등을 꼼꼼히 여쭤봅니다. 참고하고 싶은 사이트가 있으시다면 함께 공유해 주시면 방향을 잡는 데 큰 도움이 됩니다.
2️⃣ 견적 및 일정 안내
상담 내용을 바탕으로 작업 범위에 맞는 정확한 견적과 예상 일정을 안내해 드립니다. 추가 비용이 발생하지 않도록 시작 전에 모든 내용을 투명하게 말씀드립니다.
3️⃣ 자료 전달 및 작업 시작
로고, 사진, 텍스트 등 홈페이지에 들어갈 자료를 받은 뒤 본격적인 작업에 들어갑니다. 자료가 부족하시더라도 걱정 마세요. 필요한 부분은 저희가 함께 준비해 드립니다.
4️⃣ 초안 확인 및 수정
의뢰 후 48시간 이내에 초안을 보내드리며, 마음에 드실 때까지 무제한으로 수정해 드립니다.
이 모든 과정은 고객님과 충분히 소통하며 진행되니, 처음이시더라도 부담 없이 편하게 문의 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ 비즈니스 홈페이지 제작
회사 소개, 서비스 안내, 문의 접수 등 사업에 꼭 필요한 기능을 갖춘 홈페이지를 제작합니다. 업종과 목적에 맞춰 가장 효과적인 구성으로 만들어 드립니다.
2️⃣ 반응형 웹디자인
PC, 태블릿, 모바일 어떤 기기에서 접속해도 완벽하게 보이는 반응형 홈페이지를 제작합니다. 모바일 방문자가 많은 요즘, 모든 화면에서 깔끔하게 최적화됩니다.
3️⃣ 랜딩페이지 제작
상품 홍보, 이벤트, 예약 접수 등 특정 목적에 집중한 랜딩페이지로 방문자의 문의와 전환을 이끌어 냅니다.
4️⃣ 홈페이지 리뉴얼
오래되거나 관리가 어려운 기존 홈페이지를 최신 트렌드에 맞게 깔끔하게 새단장해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 히트웹의 견적은 정해진 정찰제가 아니라, 고객님께 꼭 필요한 만큼만 합리적으로 산정해 드립니다. 아래 요소들을 종합적으로 고려합니다.
1️⃣ 페이지 수와 구성
홈페이지에 들어갈 페이지 개수와 구성에 따라 작업 범위가 달라집니다.
2️⃣ 디자인 방식
템플릿 활용인지 완전 맞춤형 디자인인지에 따라 견적이 달라집니다.
3️⃣ 필요한 기능
예약, 결제·쇼핑몰, 게시판 등 추가 기능이 필요하면 작업 범위에 반영됩니다.
4️⃣ 작업 일정
일반 일정인지, 빠른 오픈이 필요한 급한 일정인지에 따라 조정될 수 있습니다.
견적은 첫 상담에서 요구사항을 충분히 확인한 뒤 안내해 드리며, 작업 시작 전 모든 비용을 투명하게 말씀드려 예상치 못한 추가 비용이 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 아임웹(Imweb) 기반의 홈페이지 및 랜딩페이지 제작을 전문으로 진행합니다.
👉 랜딩페이지·원페이지 홈페이지: 약 7~14일
👉 기본형 홈페이지: 약 2~3주
👉 기획 포함 홈페이지: 약 3~4주
일정은 프로젝트 규모와 수정 범위에 따라 유동적으로 조정되며, 상담 시 정확한 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
😊 저희 히트웹은 고객님이 안심하고 맡기실 수 있도록 명확한 A/S 및 환불 규정을 운영하고 있습니다.
🔧 A/S 규정
- ♾️ 제작 기간 중에는 무제한 수정을 제공해 마음에 드실 때까지 작업해 드립니다.
- ✅ 오픈 후에도 단순 오류나 수정 사항은 일정 기간 무상으로 처리해 드립니다.
- 🤝 기능 추가나 대규모 변경 등 작업 범위를 벗어나는 경우에는 사전에 협의 후 진행합니다.
💰 환불 규정
- 💯 작업물이 만족스럽지 않으시면 100% 환불해 드립니다.
- 📋 작업이 일정 부분 진행된 경우에는 진행 단계에 따라 협의하여 환불 범위를 정합니다.
