계약 및 진행 절차
1.상담 진행
2.견적서 작성(필요 시 현장 방문 후 실측)
3.계약서 작성(필요 시 추가 확인서 작성)
4.계약 확정 후 제품 및 자재 발주
5.제품 주문 및 자재 준비를 위해 총 공사금액의 80%를 선입금해 주시면 발주를 진행합니다.
6.잔금은 시공일 작업 시작 전 입금해 주시면 시공을 진행합니다.
7.시공 완료 후 시운전 및 최종 점검을 실시하여 정상 작동 여부를 확인한 뒤 작업을 마무리합니다.
견적 안내
제품은 원가 기준으로 공급해 드리며, 별도의 제품 마진을 붙이지 않습니다.
설치비에는 인건비, 시공비 및 필요한 자재비가 포함되어 있으며, 현장 여건과 시공 내용에 따라 합리적으로 산정됩니다.
견적은 제품 가격과 설치비를 구분하여 안내해 드리므로, 고객님께서 비용 구성을 명확하게 확인하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 소요 시간 안내
- 2 in 1 에어컨: 일반적으로 약 2시간
- 싱글 에어컨: 일반적으로 약 1시간 30분
위 시간은 일반적인 설치 기준이며, 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
에어컨 설치는 배관 길이, 타공 여부, 실외기 설치 위치, 전원 상태, 작업 환경 등 현장 조건에 따라 작업 내용과 소요 시간이 달라집니다. 따라서 안내드리는 시간은 평균적인 기준이며, 실제 시공 시간은 현장 여건에 따라 증감될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 안내
시공 완료일을 기준으로 설치과실로인한 사유일때 1년간 A/S를 제공합니다.
(단, 고객 과실, 천재지변, 소모품 교체 및 제조사 보증 기준에 따른 유상 항목은 제외될 수 있습니다.)
제품 발주가 완료된 이후에는 환불이 불가능합니다. 제품은 계약 내용에 맞춰 주문되는 품목으로, 발주 후에는 취소 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
부득이한 사정으로 시공일 변경이 필요한 경우에는 상호 협의를 통해 일정 조정이 가능합니다. 다만, 제품 입고 일정이나 현장 여건에 따라 희망하시는 날짜로 변경이 어려울 수 있습니다.
