질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 문의 후 간단한 상담을 통해 현재 가입한 보험이나 필요한 보장을 먼저 확인하고 있습니다😄
이후 고객 상황에 맞는 보험 내용을 쉽고 부담 없이 설명드리며, 필요 시 대면 상담으로 자세한 안내를 도와드립니다.
상담 후 충분히 비교해보신 뒤 결정하셔도 괜찮습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자동차보험, 운전자보험, 실비보험, 암보험, 화재보험 상담을 중심으로 도와드리고 있습니다🥰
기존 보험 보장분석, 보험료 점검, 중복 보장 확인, 보험 리모델링 상담과 보험금 청구 안내도 함께 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 보험은 연령, 직업, 운전 여부, 병력, 필요한 보장 내용 등에 따라 보험료가 달라질 수 있습니다😊
상담 후 고객 상황에 맞춰 부담되지 않는 선에서 비교 안내를 도와드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자동차보험 및 운전자보험 상담, 기존 보험 보장분석 상담을 가장 많이 진행하고 있습니다.🥰
간단한 상담은 20~30분 정도 소요되며, 기존 보험 점검이나 리모델링 상담은 약속날짜와 시간을 정한 후 1시간 내외로 진행되는 경우가 많습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 가입 이후에도 보험금 청구, 계약 내용 확인, 보장 변경 관련 상담을 지속적으로 도와드리고 있습니다.💕
보험 상품별로 청약 철회 및 계약 취소 가능 기간이 다를 수 있어 자세히 안내드리고 있습니다.