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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 상담 후 현장 방문 및 실측을 진행합니다. 설치 위치와 사이즈, 디자인 방향, 시공 환경 등을 확인한 뒤 고객님 매장 분위기에 맞는 시안을 제작해드립니다. 시안 확정 후 제작 및 시공 일정 안내를 드리며 작업 완료 후 최종 확인까지 꼼꼼하게 진행해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전주 지역 간판·광고 전문업체 이레기획입니다. LED 채널간판 실내/실외 간판 제작 현수막·배너 제작 실사출력 윈도우 시트지 썬팅 시공 입간판 제작 아크릴·포맥스 작업 로고 및 매장 브랜딩 디자인 업종과 매장 분위기에 맞춰 깔끔하고 트렌디한 디자인의 간판 제작을 전문으로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 간판 종류, 사이즈, 사용 자재, 시공 위치 및 난이도에 따라 달라집니다. 정확한 견적을 위해 현장 실측 또는 사진 상담 후 안내드리고 있으며 고객님의 예산과 원하시는 디자인 방향에 맞춰 가장 합리적인 시공 방법을 제안해드립니다. 현장 상황에 따라 추가 비용 여부를 사전에 충분히 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 기간은 디자인 확정 후 보통 2~7일 정도 소요되며 현장 상황 및 제작 방식에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 급한 일정의 경우 최대한 빠르게 일정 조율 도와드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 이상 발생 시 빠르게 A/S 상담 도와드리고 있습니다. 단순 사용 중 발생한 문제가 아닌 시공 관련 문제의 경우 확인 후 신속하게 처리해드립니다. 제작이 시작된 주문 제작 상품의 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으며 작업 전 충분한 상담과 시안 확인 후 진행하고 있습니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 꼼꼼하게 작업해드리겠습니다