현장을 직접 방문하거나 사진으로 후드 개수, 필터 상태, 내벽 오염 정도를 먼저 확인합니다. 확인 후 작업 범위와 제외 범위를 나눠 안내드리고, 양측 동의 후 일정을 잡습니다. 전화로 바로 견적을 드리지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
식당·음식점 후드청소를 전문으로 합니다. 필터 분리 후 망 사이 안쪽까지, 후드 내벽과 하단부, 유분이 흘러내린 벽면까지 포함합니다. 후드만 하면 냄새가 반복되는 경우 벽면·조리기기 측면까지 범위를 확장해 원인부터 잡습니다. 식당 주방 전체 청소, 바닥 스크러빙도 함께 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
후드 및 덕트의 크기, 오염 정도, 설치 위치(층수, 접근 난이도), 작업 범위(후드 본체 / 덕트 / 팬 모터 포함 여부)에 따라 현장 확인 후 맞춤 견적을 안내드립니다. 기본 방문 견적은 무료이며, 전화 또는 사진 상담을 통해 대략적인 가격 범위도 먼저 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 식당·카페·고깃집 주방 후드 + 덕트 일체 세척입니다. 소규모 식당(1~2구 후드)은 약 2~3시간, 대형 주방이 후드가 긴 경우 4~6시간 내외로 완료됩니다. 작업 후 전·후 사진을 제공해 드려 세척 결과를 직접 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 7일 이내 세척 불량이나 누락 부위가 확인될 경우, 무상으로 재작업을 진행해 드립니다. 단, 작업 이후 고객 과실이나 외부 요인으로 인한 오염 재발은 A/S 대상에서 제외됩니다.
