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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적 요청 또는 채팅으로 필요한 내용을 알려주세요. (개발 용어 몰라도 괜찮아요) 2. 상담으로 범위와 기능을 정리하고 견적과 일정을 안내드려요. 3. 견적에 동의하시면 결제 후 작업을 시작합니다. 4. 중간에 화면이나 결과물을 보여드리며 방향을 맞춰요. 5. 완성 후 사용법 안내, 수정, 최종 전달 순서로 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 업무 자동화 프로그램: 엑셀 반복 작업, 수기 업무의 온라인화 2. 자영업자 맞춤 프로그램: 매장·사무실 관리용 프로그램 3. 크롤링(데이터 수집): 공개된 웹 정보를 자동으로 모아 엑셀로 정리 4. 랜딩페이지 제작: 휴대폰에서도 잘 보이는 홍보 페이지 5. 그 외 맞춤 개발도 상담 가능합니다. 현직 직장인으로 실무 업무를 직접 자동화해 본 경험이 있어요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 필요한 기능의 수, 화면 수, 작업 난이도, 일정을 보고 산정합니다. 2. 요청 내용을 확인한 뒤 정확한 견적을 안내드려요. (작은 작업은 [5만원]부터 가능) 3. 처음 협의한 범위를 벗어나는 추가 기능은 별도 견적입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 시설물 관리 웹 프로그램: 고장 신고(사진 첨부), 점검 일정, 도면 위치 표시, 권한 설정 포함 / 소요 시간 [약 1주] 2. AI 도구 랭킹 사이트 'AI랭크'(airank.kr): 기획, 디자인, 서버까지 직접 제작 / 소요 시간 [약 2주] 3. 출입증·통행권 온라인 신청 시스템: 신청부터 관리자 승인까지 / 소요 시간 [약 3일] 4. 엑셀 시트 분리 자동화: 서식을 그대로 유지 / 소요 시간 [약 1일]
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정: 기본 2회 포함 (초과 시 별도 협의) 2. 오류 수정(A/S): 완성 후 7일간 무료 3. 사이트 변경으로 인한 크롤링 수정은 별도 비용입니다. 4. 환불: 작업 시작 전에는 전액 환불, 작업 시작 후에는 진행된 정도에 따라 협의해서 환불합니다.