문의 접수 후 에어컨 종류와 설치·이전설치 여부, 설치 장소 및 배관 길이 등을 확인합니다. 필요한 경우 설치 환경을 사진으로 받아 미리 확인하고, 작업 내용과 예상 비용을 안내드립니다. 고객님과 일정을 조율한 후 약속된 시간에 방문하여 꼼꼼하게 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이형, 스탠드형, 냉난방기 등 다양한 에어컨 설치 및 이전설치를 진행합니다. 기존 에어컨 철거·운송·재설치, 배관 작업, 냉매 점검 및 보충, 진공작업까지 현장 상황에 맞춰 꼼꼼하게 작업합니다. 설치 후에는 시운전과 냉방 상태를 확인하고 깔끔하게 마무리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류와 설치 위치, 실내기·실외기 설치 환경, 배관 길이, 타공 및 추가 작업 여부에 따라 비용이 달라집니다. 상담 시 설치 환경을 확인한 후 필요한 작업 내용을 안내하고 합리적인 견적을 제공합니다. 현장에서 추가 비용이 발생하는 경우에도 작업 전에 고객님께 먼저 안내하고 동의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상품및서비스 특성에 맞춰 꼼꼼하게 작업하며 상담부터 작업완료까지 보통1~2시간 정도 소요됩니다. 고객 요청사항을 충분히 확인한 후 깔끔하게 마무리 해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 문제가 발생한경우 내용에 따라 A/s를 진행해 드립니다 고객님의 단순 변심에 의한 환불은 어려울수있으며. 작업상의 문제가 확인될경우 상담후 적절하게 처리해 드립니다.
