1. 상담 및 견적 문의
전화 또는 문자로 자세한 이사 일정, 출발지와 도착지, 이삿짐 규모 등을 확인합니다.
2. 방문 또는 비대면 견적
현장 방문 또는 사진, 영강 등을 통해 정확한 이삿짐 양과 작업 환경을 확인하여 견적을 안내해드립니다.
3. 계약 및 일정 확정
견적 내용과 작업 범위를 안내해드린 후 이사 날짜와 시간을 확정합니다.
4. 이사 준비 인내
이사 전 준비사항과 주의사항을 안내해드리며, 고객님의 요청가항을 최종 확인합니다.
5. 이사 서비스 진행
약속된 일정에 맞춰 숙련된 직원들이 신속하고 안전하게 포장, 운송, 정리까지 책임지고 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반이사, 원룸이사, 가정이사, 사무실 이사, 용달이사를 전문으로 합니다.
숙련된 작업 인력과 체계적인 작업 방식으로 포장부터 운송, 배치까지 꼼꼼하게 진행하며, 고객님의 소중한 짐을 안전하게 목적지까지 운반해드립니다.
신속함과 안전함, 깔끔함을 최우선으로 생각하며 만족스러운 이사 서비스를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이삿짐 양, 이동 거리, 작업 환경 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
정확한 견적을 위해 전화 상담 후 방문 견적 또는 비대면 채팅, 유선상담 및 사진. 영상 확인을 통해 견적을 안내해 드리고 있습니다.
작업 전 비용을 명확하게 안내하여 불필요한 추가 비용이 발생하지 않도록 하고 있으며 추가 비용 발생 가능 항목은 사전에 충분히 설명해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님의 요청에 맞춰 포장 & 반포장 & 용달, 화물 이사 서비스를 전문으로 제공하고 있으며
포장부터 운송, 배치까지 진행하는 맞춤형 이사 서비스를 강점으로 하고 있습니다.
이사 소요시간은 이삿짐의 양, 이동 거리, 작업 환경 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
일반적으로 원룸이사는 2~4시간, 가정이사는 반나절에서 하루 정도 소요되며, 정확한 소요 시간은 견적 상담 시 문의주시면 안내해드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 피해보상 규정 안내 ※
제이로지스는 고객님의 소중한 이삿짐을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 작업 과정 중 당사의 과실로 인한 파손, 훼손 또는 분실이 발생한 경우, 사실 확인 후 관련 규정에 따라 책임 있는 보상을 약속드립니다.
피해 발생 시 즉시 사진 촬영 후 담당자에게 알려주시기 바라며, 신속한 확인과 원만한 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
고객님의 신뢰를 최우선으로 생각하며 안전하고 책임감 있는 이사 서비스를 제공하겠습니다.
[ 현금, 귀금속, 통장, 인감, 유가 증권, 중요 서류 및 기타 고가의 귀중품의 경우 분실 또는 훼손 위험이 있어 당사에서 운반을 진행하지 않고 있습니다. 이사 당일 귀중품은 반드시 고객님께서 별도로 직접 보관 및 운반해 주시기 바랍니다. ]
